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Technical SupportGruppo Maggioli • Calderara di Reno, Italy
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Gruppo Maggioli • Calderara di Reno, Italy
14 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Dinova è il luogo in cui la trasformazione digitale si fonde con la passione e l’innovazione.

Creiamo ecosistemi unici in cui tecnologie all’avanguardia, talenti eccezionali, dati avanzati e processi dinamici si fondono in una simbiosi perfetta. Se sogni di contribuire a rendere le aziende posti migliori in cui lavorare e vivere, allora potresti essere la persona che stiamo cercando!



Posizione Aperta: Sistemista Technical Support - Team sistemistico di I livello


Unisciti al nostro team di Sistemisti di I livello, un team giovane ed in crescita! In particolare ti occuperai di:

  • presidio del servizio NOC, monitoraggio dello stato e del corretto funzionamento dei sistemi affidati;
  • identificazione di eventuali anomalie ed esecuzione delle azioni correttive;
  • supporto di primo livello alle richieste di assistenza da parte di clienti, rapida allerta del personale tecnico di secondo livello, se necessario, e collaborazione con esso alla risoluzione dei problemi;
  • presa in carico dei ticket assegnati ed impegno nel portarli a termine in maniera rapida ed efficace;
  • esecuzione delle operazioni programmate di installazione, aggiornamento, manutenzione dei sistemi.
  • gestione degli alert di sicurezza e prima analisi degli eventi anomali;






Cosa Cerchiamo:

  • capacità di installazione e configurazione di un sistema operativo Windows e Linux server;
  • conoscenza e capacità di configurare i principali servizi e impostazioni di rete;
  • capacità di configurare apparati di rete (switch, router, firewall);
  • conoscenza di infrastrutture virtuali VMware (virtual center, cloud director) e di cloud pubblici (GCP/Azure);
  • capacità di gestione dei sistemi di backup e restore;
  • capacità di interagire con i sistemi di trouble ticketing e di asset management.
  • disponibilità al lavoro per turni, serale, notturno e nei festivi e ad eventuali straordinari nelle situazioni di emergenza (retribuiti come da normativa del CCNL di riferimento);


Costituiscono requisiti preferenziali:

  • capacità di lavorare in autonomia e su più attività contemporanee;
  • attenzione, precisione e responsabilità nella gestione dei servizi affidati e nel fornire supporto ai clienti;
  • cura nel garantire la riservatezza delle informazioni e la sicurezza dei sistemi;
  • abilità di analisi nell’identificazione di problemi e nell’attivare strategie di risoluzione efficaci;
  • attitudine al lavoro in team, alla comunicazione e cooperazione con clienti, colleghi e supervisori.
  • titolo di studio in ambito informatico (diploma, laurea, percorso ITS o corsi di specializzazione) o esperienza pratica comprovata equivalente;

Cosa offriamo:

  • Inquadramento & Retribuzione: Contratto a tempo indeterminato con RAL a partire da 23.000 € (commisurata all'esperienza e alle competenze effettive);
  • smart-working per due/tre volte a settimana;
  • ambiente di lavoro giovane, inclusivo e coinvolgente all'interno di una realtà in forte crescita;
  • formazione ed opportunità di crescita professionale;
  • pacchetto di benefit da concordare sulla base dell’effettiva anzianità maturata e livello di inserimento.


Sede di lavoro: Bologna, Italy (Via Zanardi 51)


Benefits: Buoni pasto, Sconti o convenzioni aziendali esclusive

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Technical Support • Calderara di Reno, Italy

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