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Addetto/a al Servizio Clienti & Casse - Part time WeekendIkea • CARUGATE - Italy
Addetto/a al Servizio Clienti & Casse - Part time Weekend

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Ikea • CARUGATE - Italy
2 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Questa posizione è in Ikea



Il processo di selezione sarà interamente gestito Ikea.



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Perché IKEA? In IKEA crediamo che ogni prodotto racconti una storia e che ogni persona possa contribuire a renderla unica. La nostra missione è creare una vita quotidiana migliore per la maggioranza delle persone. Se vuoi far parte di un team che lavora con passione, innovazione e attenzione alla sostenibilità, sei nel posto giusto.

Chi sei:

  • Hai esperienza in vendita, accoglienza clienti, gestione cassa;
  • Ti piace trovare soluzioni per i nostri clienti e accompagnarli nella customer experience;
  • Credi nel lavoro di squadra e ti piace creare connessioni autentiche con le persone ogni giorno;

Cosa farai ogni giorno:

  • Accoglierai i clienti e li supporterai durante il processo d’acquisto;
  • Accompagnerai i clienti nel processo di acquisto in cassa;
  • Fornirai informazioni e supporto sui servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.);
  • Diventerai punto di riferimento per i servizi postvendita, suggerendo soluzioni che vadano incontro alle esigenze dei clienti omnicanali;
  • Raccoglierai i feedback dei clienti e contribuirai al miglioramento continuo dell’esperienza in negozio;

Cosa offriamo:

  • Cultura inclusiva e guidata dai valori IKEA;
  • Sconto dipendenti del 15%;
  • Mensa con pasti a partire da poco più di 1€;
  • Portale sconti e convenzioni per viaggi, tecnologia e tempo libero;
  • Onboarding personalizzato con affiancamenti on the job e Buddy di riferimento;
  • Formazione continua e opportunità di crescita;
  • Contratto part time al 5 livello, retribuzione prevista da CCNL Distribuzione moderna organizzata, riproporzionata sulla base della percentuale part-time;

Disponibilità: turni su 5 giorni settimanali su 7, da lunedì a domenica, weekend inclusi.

METTIAMO LE PERSONE AL CENTRO

In IKEA promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti possano sentirsi accolti, accettati, rispettati, riconosciuti per la loro unicità e lavoriamo insieme in un clima collaborativo a prescindere da età, sesso, religione, orientamento sessuale, situazione familiare e abilità. Il nostro processo di selezione potrebbe includere colloqui video registrati, utilizzo di piattaforme digitali e test (es. logico-matematici, psico-attitudinali). Se sei una persona con disabilità o hai delle esigenze specifiche, puoi comunicarlo al primo contatto con il nostro team di selezione del personale; ti garantiremo il massimo dell’accessibilità e del supporto.

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