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e-work S.p.A
RECEPTIONIST TURNANTE - Hotel centroe-work S.p.A • Rocca di Papa, Italy
RECEPTIONIST TURNANTE - Hotel centro

RECEPTIONIST TURNANTE - Hotel centro

e-work S.p.A • Rocca di Papa, Italy
18 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

e-work SpA sede di Roma cerca RECEPTIONIST per prestigiosa struttura alberghiera 4 stelle situata nel cuore del centro storico di Roma, a pochi passi da Piazza del Popolo.


La struttura si distingue per un contesto elegante e raffinato, un servizio particolarmente attento all'ospite e un'offerta ricettiva integrata con ristorazione e servizi dedicati a una clientela nazionale e internazionale.


La risorsa sarà inserita all'interno del team Front Office e rappresenterà un punto di riferimento per gli ospiti durante il soggiorno. In particolare, si occuperà di:


  • accoglienza e assistenza degli ospiti;
  • gestione delle procedure di check-in e check-out;
  • gestione delle prenotazioni e delle relative richieste;
  • gestione delle comunicazioni telefoniche, via e-mail e di persona;
  • fornitura di informazioni relative ai servizi della struttura e al territorio;
  • gestione delle richieste e delle eventuali esigenze degli ospiti durante il soggiorno;
  • attività amministrative e operative connesse al Front Office;
  • coordinamento con gli altri reparti dell'hotel per garantire un servizio efficiente e di elevato livello.

Si richiedono:


  • esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist, preferibilmente maturata presso strutture alberghiere 4 o 5 stelle;
  • buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus;
  • dimestichezza con i principali strumenti informatici e, preferibilmente, con software gestionali alberghieri;
  • ottime capacità comunicative e relazionali;
  • orientamento al cliente, cortesia e capacità di gestire le diverse esigenze dell'ospite;
  • standing professionale e curato;
  • precisione, affidabilità e capacità di lavorare in squadra;
  • disponibilità al lavoro su turni, compresi turni notturni, weekend e giorni festivi.

Sede di lavoro: Roma Centro – zona Piazza del Popolo.


Orario di lavoro: full time, articolato su turni:

  • mattina: 07:00 – 15:00;
  • pomeriggio: 15:00 – 23:00;
  • notte: 23:00 – 07:00.


Si offre un iniziale contratto in somministrazione della durata di 1 mese, con successiva possibilità di proroga e concreta prospettiva di stabilizzazione.

Inquadramento: 4° livello – CCNL Turismo Federalberghi.

Retribuzione lorda mensile tabellare: circa € 1.695,69, su 14 mensilità


#ewhoreca


L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

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RECEPTIONIST TURNANTE - Hotel centro • Rocca di Papa, Italy

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