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IMPIEGATO ADD. CUSTOMER SERVICE settore hospitality (f/m/nb)Randstad Italy • Casier, Veneto, Italia
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IMPIEGATO ADD. CUSTOMER SERVICE settore hospitality (f/m/nb)

IMPIEGATO ADD. CUSTOMER SERVICE settore hospitality (f/m/nb)

Randstad Italy • Casier, Veneto, Italia
21 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Per prestigiosa realtà leader nel settore Home & Tableware cerchiamo un

IMPIEGATO ADD. CUSTOMER SERVICE settore hospitality (f/m/nb)

Si offre: inserimento diretto in azienda

RAL: in un range tra 28.000 e 30.000€

Sede di lavoro: Treviso sud

Orario: full time

Retribuzione annua: 28000€ - 30000€

esperienza

da 3 a 5 anni

Quali requisiti stiamo cercando?

  • Esperienza pregressa in attività di customer service o back office commerciale.

  • Buona conoscenza dei principali sistemi gestionali aziendali.

  • Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

  • Ottime capacità organizzative e di problem solving.

  • Precisione, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team.

  • Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.

  • Costituiranno titolo preferenziale un’esperienza pregressa nel settore alberghiero, hospitality o forniture per hotel, e la conoscenza di una seconda lingua straniera

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).


Principali Responsabilità

La risorsa, inserita in un team strutturato, si occuperà della gestione operativa degli ordini e dell'assistenza ai clienti del settore hospitality, garantendo un servizio efficiente e puntuale.

Nello specifico:

  • Inserimento e gestione degli ordini clienti tramite gestionale aziendale.

  • Assistenza telefonica e via e-mail alla clientela del canale alberghiero.

  • Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle relative date di consegna.

  • Coordinamento con i reparti interni (produzione, logistica e amministrazione) per garantire il rispetto delle tempistiche concordate.

  • Gestione di eventuali segnalazioni o richieste post-vendita.

  • Aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione commerciale.

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IMPIEGATO ADD. CUSTOMER SERVICE settore hospitality (f/m/nb) • Casier, Veneto, Italia