È una nuova opportunità nel settore del customer service e delle relazioni con la clientela. Se ti piace il contatto con le persone, ti offriamo un ruolo chiave per supportare e fidelizzare il nostro portafoglio clienti a Marano di Napoli. Requisiti: • Diploma di scuola superiore. • Esperienza non indispensabile • Ottime capacità comunicative e relazionali. • Familiarità con i principali strumenti informatici e pacchetto Office. • Orientamento al cliente e proattività nel risolvere problemi. • Disponibilità da subito per un inserimento rapido. Avrai il compito di gestire il rapporto con i nostri clienti, offrendo supporto e soluzioni efficaci. Ti occuperai di: • Gestione delle richieste in entrata (telefonate, email, chat) con volumi di circa 50 contatti/giorno. • Supporto informativo e assistenza di primo livello su prodotti e servizi. • Aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni nel CRM aziendale (es. Salesforce o similari). • Gestione dei reclami e delle problematiche, trovando soluzioni rapide. • Collaborazione con il team per assicurare un'esperienza cliente positiva. Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile tra 1.500 e 1.800 €. • Buoni pasto giornalieri. • Formazione continua sui nostri prodotti e servizi. • Welfare aziendale e convenzioni dedicate. • Ambiente di lavoro dinamico e orientato al team. Ti offriamo un contratto a tempo indeterminato, con orario full-time, per un percorso di crescita stabile. Sede di lavoro: Marano Di Napoli
Gestore/trice Clienti con Contratto Stabile • Marano Di Napoli, Italy
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