Responsabilità: La figura verrà inserita nell’area Backoffice Sales a riporto del Backoffice Sales Supervisor e si occuperà di gestire i rapporti con i clienti e fornire loro assistenza nel processo di formulazione e ricezione dell’ordine di acquisto; supportare l’area Sales e Marketing nelle attività di monitoraggio, di vendita e nella predisposizione della reportistica. La risorsa si occuperà di: Inserire gli ordini di vendita sul gestionale aziendale. Ricevere e gestire le richieste dei clienti/concessionari sia dirette che attraverso gli Area Manager. Supportare la rete di vendita per l’emissione di offerte, ordini, verifica stato pagamenti. Fornire informazioni sulle disponibilità delle macchine e gestire lo stock riportando l’informazione al Back Office Sales Supervisor. Collaborare con il Production Planning Manager per verificare la gestione dei potenziali ordini di vendita prima dell’inserimento su gestionale. Partecipare a fiere del settore per accogliere i clienti e fornire le prime informazioni. Accogliere i clienti in sede in occasione delle visite programmate in azienda in collaborazione con l’area Product Marketing. Interfacciarsi con l’area After Sales per la definizione, ove necessario, dei training ai clienti, l’eventuale assistenza e supporto post-vendita. Requisiti: Diploma o laurea in ambito economico o linguistico Esperienza di almeno 4 anni nel ruolo e in contesti similari Avanzata conoscenza della lingua francese e della lingua inglese Completano il profilo: Completano il profilo spiccate capacità di analisi e problem solving, attitudine alla collaborazione e al lavoro in team, capacità di ascolto e comprensione dei bisogni, ottime doti organizzative, equilibrio e capacità di gestione dello stress, oltre a flessibilità e adattabilità in contesti dinamici e in continua evoluzione. Cosa offriamo: Contratto a tempo indeterminato con applicazione del CCNL Metalmeccanici Federmeccanica 13 mensilità RAL €32.000 – 35.000 Mensa aziendale Assistenza sanitaria integrativa Welfare aziendale
Backoffice Sales Specialist - Area Francia • Modena, IT
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