La riorganizzazione del front office di un fornitore di servizi commerciali per imprese e professionisti richiede una figura dedicata alla gestione dei rapporti e allo sviluppo delle richieste ricevute. Il ruolo unisce contatto telefonico, attività in sede e aggiornamento della pipeline commerciale.
Requisiti:
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• diploma di scuola secondaria superiore
• buona capacità di ascolto, sintesi e comunicazione professionale
• dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti CRM
• orientamento ai risultati e precisione nel rispettare le scadenze
Mansioni:
Gestire i contatti inbound e outbound con clienti professionali, comprendere il bisogno e proporre il servizio commerciale più coerente. Registrare ogni interazione nel CRM, mantenendo aggiornata la pipeline e programmando almeno 20 follow-up settimanali sulle opportunità aperte.
Preparare preventivi sulla base dei listini aziendali, fissare appuntamenti qualificati e monitorare l’avanzamento delle trattative fino alla conferma del servizio. Il lavoro quotidiano comprende anche il recupero dei contatti non conclusi, la verifica dei dati contrattuali e un breve report sui KPI di conversione, appuntamenti e rinnovi.
Offerta e benefit:
• contratto diretto a tempo indeterminato, tempo pieno dal lunedì al venerdì
• fisso + provvigioni a obiettivo, con retribuzione lorda mensile indicativa di 1450-1700 €
• Formazione continua sulle procedure commerciali e sui servizi proposti
• Computer aziendale per la gestione dei contatti e delle attività
• affiancamento iniziale e obiettivi definiti per il periodo di ramp-up
È richiesta disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Pavia
Addetto/a portafoglio clienti professionali • Pavia, Italy
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