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Save the date! 14 Ottobre 2026 CAREER OPEN DAY c/o Villa d'Este - Via Regina 40, Cernobbio (CO) Il nostro Team Talent & Culture contatterà i candidati selezionati per confermare la loro partecipazione. Il Ruolo Nel ruolo di Bellman parteciperai alle operazioni quotidiane del Front of House, contribuendo a rendere indimenticabile e personalizzato il soggiorno dei nostri Ospiti. Il/la candidato/a ideale ha buone doti organizzative, trasmette il valore dell'accoglienza e conosce e applica con cura gli standard di servizio, creando interazioni personalizzate e di valore con ospiti e colleghi. Responsabilità • Gestire con velocità e qualità il servizio di prima accoglienza degli ospiti e dei passanti, assicurandosi che le aspettative vengano soddisfatte • Offrire assistenza con bagagli e automobili, gestendone il corretto posizionamento • Coordinare taxi e transfer quando necessario • Dare informazioni agli ospiti e rendersi disponibili per eventuali commissioni necessarie • Assicurarsi che l'ingresso della struttura e tutta la propria area operativa siano sempre in ordine • Collaborare attivamente con i colleghi di altri reparti in maniera flessibile e di supporto, al fine di soddisfare le esigenze dell’Ospite • Conoscere e applicare tutti gli standards LQA e Forbes • Stimolare un clima nel team che permetta a tutti di lavorare al meglio delle proprie capacità, mantenendo alto il morale e garantendo una comunicazione positiva • Essere un brand ambassador in qualsiasi occasione e assicurare che la mission, la vision e tutti i valori aziendali siano sempre rispettati Requisiti Richiesti • Esperienza nel ruolo di almeno 1 anno • Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese • Predisposizione al lavoro di squadra, attenzione al dettaglio e creatività • Patente B Si offre contratto stagionale, RAL 23.500€ pro rata. Benefit Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizzazione delle diversità Attività legate al tema della sostenibilità e della responsabilità sociale Scontistiche presso il Gift Shop e gli outlet F&B dei nostri Hotels Attività di formazione, sviluppo e riconoscimento Servizio di mensa a cura del team di Villa d’Este Divisa e laundry service