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Field service & Survey EngineerLHH • Ferrara, Ferrara, IT
Field service & Survey Engineer

Field service & Survey Engineer

LHH • Ferrara, Ferrara, IT
17 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Per importante società di ingegneria specializzata nella progettazione e produzione di sistemi per la gestione del vapore, ricerco un/a Field Service Engineer da inserire in un contesto tecnico strutturato e orientato all'assistenza post-vendita su impianti industriali e navali. La figura sarà responsabile delle attività di installazione, avviamento, manutenzione, modifica e riparazione dei prodotti e delle soluzioni vendute. Il ruolo fornisce supporto tecnico post-vendita, sia correttivo sia preventivo,operando principalmente presso i clienti e i cantieri navali.

La figura riporta direttamente al Service Manager del Dipartimento Service & Sustainability



Responsabilità

I principali obiettivi e responsabilità sono:

  • Operare nel pieno rispetto delle norme di Sicurezza, Salute e Ambiente (H&S/EHS)
  • Gestire interventi di assistenza tecnica, troubleshooting e riparazione su sistemi elettrici, elettronici e meccanici
  • Analizzare situazioni critiche e gestire efficacemente le emergenze operative
  • Diagnosticare, valutare e risolvere problematiche tecniche su impianti e apparecchiature
  • Eseguire survey su steam traps su richiesta del cliente
  • Curare i rapporti con cantieri navali e armatori
  • Supportare l’installazione, la riparazione, il collaudo e la manutenzione delle apparecchiature
  • Monitorare le performance dei prodotti e proporre soluzioni migliorative
  • Installare, avviare e manutenere servizi digitali e soluzioni connesse (Digital Services & Insights)
  • Fornire raccomandazioni tecniche ai manutentori del cliente
  • Redigere report periodici e fornire feedback puntuali sui servizi erogati
  • Collaborare con i Technical Sales Engineer e supportare le attività commerciali
  • Erogare formazione tecnica ai clienti sui prodotti
  • Fornire feedback a supporto dello sviluppo e miglioramento dei prodotti
  • Contribuire allo sviluppo di solide relazioni con i clienti, garantendo prossimità, qualità del servizio ed
  • eccellenza operativa in linea con l’approccio di Sales Excellence del Gruppo
  • Pianificare e gestire trasferte di lunga durata
  • Disponibilità a trasferte superiori a 10 giorni consecutivi, inclusi giorni festivi

#LI-LD1



Profilo

Per avere successo in questo ruolo queste sono le competenze necessarie:

  • Esperienza pregressa in field service engineering o in ambito impianti elettrici/meccanici
  • Esperienza in contesti di utility elettriche o su sistemi elettrici e meccanici
  • Esperienza nella diagnostica e riparazione sul campo di sistemi elettrici, elettronici e meccanici.
  • Diploma tecnico (preferibilmente ambito elettrico/meccanico)
  • Capacità di gestione di situazioni critiche sul campo
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Attitudine al lavoro in autonomia e orientamento al cliente

Inserimento contratto a tempo indeterminato

RAL 35.000€–45.000€, con auto aziendale a uso promiscuo.





«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»



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Field service & Survey Engineer • Ferrara, Ferrara, IT

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