Talent.com
Randstad Digital Italia
Specialista CRMRandstad Digital Italia • Forlì, Italy
Specialista CRM

Specialista CRM

Randstad Digital Italia • Forlì, Italy
21 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Randstad Digital, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca un CRM Specialist per azienda cliente operante in ambito retail.


È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.

Il candidato ideale supporterà la gestione, l'ottimizzazione e il monitoraggio delle campagne CRM multicanale, collaborando in modo cross-funzionale per migliorare la customer experience e la fidelizzazione dei clienti.

Principali responsabilità:

  • Strategia CRM: Definizione e implementazione delle attività volte alla crescita della customer base (lead generation, riattivazione e fidelizzazione).
  • Gestione Campagne Multicanale: Pianificazione di iniziative digitali (email, SMS, WhatsApp Business) tramite Salesforce Marketing Cloud e monitoraggio dei KPI di performance (NPS, CSAT, retention, churn, conversion rate).
  • Segmentazione e Personalizzazione: Creazione di segmenti utente avanzati in base al funnel stage, ai comportamenti e al LTV per l'invio di comunicazioni mirate.
  • Analisi Dati e Reporting: Estrazione di insight operativi e monitoraggio delle performance tramite strumenti CRM e linguaggio SQL.
  • Coordinamento Cross-funzionale: Collaborazione con i team interni (Marketing, Commerciale, Operations) e agenzie esterne per l'allineamento su brief e lanci.
  • Competitor Analysis: Monitoraggio delle strategie di mercato dei concorrenti per la pianificazione di campagne ad alto tasso di conversione.
  • Titolo di Studio: Laurea in Marketing, Economia o discipline affini.
  • Esperienza: Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli CRM o di marketing digitale.
  • Hard Skills: Conoscenza di base di Salesforce Marketing Cloud e Service Cloud; ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel); familiarità con l'analisi dati.
  • Soft Skills: Capacità organizzative, attenzione ai dettagli, comunicazione efficace, orientamento ai risultati, attitudine al lavoro di squadra e gestione multitasking.
  • Esperienza maturata nei settori Retail o Arredamento.
  • Conoscenza dei linguaggi SQL e HTML.
  • Familiarità con strumenti di marketing automation e interpretazione dei KPI di business.

Sede di lavoro: Forlì (FC)

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n.

96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. xysqume

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR)”


#J-18808-Ljbffr

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca

Specialista CRM • Forlì, Italy

Offerte simili

Mid Digital Advertising Specialist.

Jump GroupForlì, emilia-romagna, Italy

Digital Advertising Specialist.Come Digital Advertising Specialist avremo bisogno di te per gestire le campagne paid per conto dei nostri clienti.Sarai responsabile del setup delle campagne, della ... Mostra di più

 • In evidenza

TIROCINANTE HR SPECIALIST

MAW Filiale di LugoLUGO, Italia

Stai cercando un lavoro dove farai parte di una squadra, dove vedere il valore del tuo talento, dove sentire l'importanza del tuo contributo? Allora potrebbe interessarti entrare a far parte del no... Mostra di più

 • In evidenza

Trade Marketing Specialist (settore Food)

Page Personnelforlì, emilia romagna, Italy

Trade Marketing Specialist (settore Food) /h3 pIl ruolo di Trade Marketing Specialist offre un'opportunità entusiasmante per chi desidera contribuire alla crescita e al successo del settore Food.Sa... Mostra di più

 • In evidenza

Business Development Manager – TLC

JOBOUTIQUEForlì, emilia-romagna, Italy

Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot.Business Development Manager –... Mostra di più

 • In evidenza

Quality Specialist

OliForlì, emilia-romagna, Italy

Il ruolo opera all’interno dell’hub italiano di R&D, testing e assistenza per Drive System e-bike, approvvigionati da stabilimenti produttivi Far East, situati in Cina e Vietnam.La risorsa riporter... Mostra di più

 • In evidenza

Energia Green e Fotovoltaico - Mercato B2B

HRSpecialist ItaliaBertinoro, Emilia-Romagna, Italy

La risorsa lavorerà nella propria zona di residenza, occupandosi dello sviluppo clienti e della consulenza su soluzioni energetiche, fotovoltaiche e green.Offriamo formazione, affiancamento, suppor... Mostra di più

Global Salesforce CRM Implementation Lead

Technogym S.p.A.Forlì, emilia-romagna, Italy

Forlì is looking for a passionate CRM professional to join their ongoing digital transformation efforts.This role involves managing CRM implementation, data migration, and configuration while colla... Mostra di più

 • In evidenza

LATAM Regional Key Account Lead – Health

Technogymforlì, emilia romagna, Italy

Technogym is looking for a Regional Key Account Manager for the Health Corporate Performance segment in Forlì, Italy.This role involves achieving sales and profitability targets while managing key... Mostra di più

 • In evidenza

Digital Customer Platform Application Specialist

Technogym S.p.A.Forlì, emilia-romagna, Italy

AI Tracking & Longevity, Technogym has rapidly grown into a success story of over 2,800 employees at 16 branches, expanding to more than 150 countries.It has been selected as Official Supplier to 1... Mostra di più

 • In evidenza

Internal Sales Specialist: Customer Support & Quoting

Diogeneforlì, emilia romagna, Italy

Un'azienda locale a Forlì cerca un Internal Sales Specialist.La figura dovrà supportare i clienti e la rete vendite, fornendo consulenza e preventivazione sui prodotti.Si richiedono buone capacità ... Mostra di più

 • In evidenza

Consulente commerciale IT

Rewind SrlForlì, emilia-romagna, Italy

Cerchiamo Responsabile Commerciale IT (Cybersecurity & Connettività)**Se ti motivano le sfide, i risultati e la consulenza B2B ad alto valore, in**Altuofianco** puoi costruire un percorso solido in... Mostra di più

 • In evidenza

Agente Commerciale – Luce & Gas | Soluzioni Digitali e Formazione Inclusa

HRSpecialist ItaliaBertinoro, Emilia-Romagna, Italy

Lavorerai con strumenti digitali innovativi, assistenza dedicata e formazione continua.Portafoglio prodotti competitivo (luce, gas, servizi digitali).Supporto interno per back office e post-vendita... Mostra di più

Responsabile Commerciale IT - Cybersecurity & Connettività

Rewind Srlforlì, emilia romagna, Italy

Un'azienda di cybersecurity cerca un Responsabile Commerciale IT per sviluppare business in un mercato in crescita.Questa figura sarà il punto di riferimento per le aziende in materia di sicurezza ... Mostra di più

 • In evidenza

RICERCHIAMO INTERNAL SALES SPECIALIST.

DiogeneForlì, emilia-romagna, Italy

RICERCHIAMO INTERNAL SALES SPECIALIST.Predisposizione al lavoro in team e preferibile conoscenza e provenienza da settore labelling, packagin o information Tecnology.La risorsa si occuperà principa... Mostra di più

 • In evidenza

Sales Manager HVAC Soluzioni | Crescita & Tecnologia

Michael Pageforlì, emilia romagna, Italy

Un'azienda in forte crescita nel settore tecnologico cerca un professionista esperto per gestire e sviluppare il portafoglio clienti di studi tecnici.Richiesta esperienza di 4-7 anni nel settore e ... Mostra di più

 • In evidenza

Healthcare IT Implementation Consultant (Italy)

BIQ Health SolutionsLugo, emilia-romagna, Italy

Join our Professional Services team to help implement cutting-edge clinical logistics and patient safety software in hospitals across Italy.You'll work with healthcare professionals, IT departments... Mostra di più

 • In evidenza

CRM Junior Specialist

poltronesofàForlì, emilia-romagna, Italy

Poltronesofà, leader nella vendita di divani e poltrone, ricerca per il proprio Headquarter di Villanova di Forlì (FC) un/una:.Nello specifico, la risorsa ricercata avrà le seguenti responsabilità:... Mostra di più

 • In evidenza

Trade Marketing Specialist Food: Strategie e Crescita

Page PersonnelForlì, emilia-romagna, Italy

Un'azienda nel settore Food è alla ricerca di un Trade Marketing Specialist per sviluppare e implementare strategie di marketing efficaci.Il candidato ideale ha esperienza pregressa nel settore, ec... Mostra di più

 • In evidenza

Account Manager - Crescita Clienti & Progetti (Smartworking)

Jump GroupForlì, emilia-romagna, Italy
Remoto

Un'agenzia di comunicazione dinamica cerca un Account Manager a Forlì.In questo ruolo, sarai responsabile della gestione delle relazioni con i clienti e della supervisione dei team di lavoro, contr... Mostra di più

 • In evidenza

Senior Account Executive - Growth & Client Coordination (Forlì)

Menabò GroupForlì, emilia-romagna, Italy

Una società di branding cerca un account executive a Forlì.Il candidato deve avere almeno tre anni di esperienza, una laurea in Comunicazione o Amministrazione aziendale, e un'ottima conoscenza del... Mostra di più