La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto sarà un punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione del front office, accoglienza e gestione del centralino.
La posizione è riservata a candidati appartenenti alle categorie protette (L.68/99).
Principali Valori Aziendali
Centralità del cliente
Affidabilità e responsabilità
Innovazione
Organigramma
Riporto alla Segreteria Commerciale
Principali Responsabilità
· Gestire le richieste dei clienti attraverso canali telefonici, email.
· Accoglienza
· Prenotazione Voli - Hotel
· Gestione centralino
· Segnalare eventuali criticità ricorrenti per il miglioramento dei processi di supporto.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
· Iscrizione al collocamento mirato (L.68/99).
· Diploma o laurea.
· Buona dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office, email, CRM).
· Eventuale esperienza pregressa in ruoli di assistenza o customer service (preferibile ma non obbligatoria).
Abilità Personali (Soft Skills)
• Disponibilità
• Problem solving
• Flessibilità.
• Proattività.
• Responsabilità.
• Team working.
• Orientamento al cliente.
Condizioni di contratto
• Sede di lavoro: Zona Cuneo
• Orario di lavoro e work life balance: Dal lunedì al venerdì
• Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato full time.
• Pacchetto retributivo a budget:
Retribuzione Annua Lorda di riferimento: 25.000,00 €- €28.000.
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Altro
CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria
Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: PERM - Contratto a tempo determinato in azienda
RECEPTIONIST CAT. PROTETTA L.68/99 • CARAGLIO, Piemonte, Italia
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