Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per il nostro team dedicato alla gestione delle campagne pubblicitarie digitali. Operiamo nel settore marketing come studio specializzato in comunicazione B2B per PMI del territorio catanese, affiancando i clienti dalla pianificazione strategica fino all'analisi dei risultati. Inserito/a nel nostro ufficio operativo, ti occuperai di gestire le richieste quotidiane dei clienti assegnati. Risponderai via email e telefono alle domande su tempistiche, budget e performance delle campagne in corso. Aggiornerai i report settimanali su Excel e supporterai il team account nella preparazione delle presentazioni per i meeting di avanzamento. Seguirai inoltre la raccolta del feedback post-campagna per alimentare il processo di miglioramento continuo dei nostri servizi. Requisiti: - diploma di scuola superiore - ottime capacità comunicative scritte e orali - familiarità con pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint) - attitudine al problem-solving e alla gestione di più priorità - disponibilità a orario full-time dal lunedì al venerdì - esperienza non indispensabile Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Commercio) - Buoni pasto - Formazione continua su strumenti digital marketing - Orario flessibile con fascia di ingresso dalle 8.00 alle 9.30 - Welfare aziendale - affiancamento diretto con il responsabile account per le prime settimane Inserimento previsto a ottobre. Sede di lavoro: Catania
Supporto clienti con inglese fluente • Catania, Italy
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