Addetto/a Assistenza Clienti con Ottime DotiRelazionali

Per il nostro polo operativo di Busto Arsizio, specializzato nel commercio di Arredamento e Mobili, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, garantendo supporto e soluzioni efficaci. Il tuo ingresso è previsto nelle prossime settimane. Requisiti: * diploma di maturità * valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo * ottime capacità comunicative e relazionali * proattività e attitudine al problem solving * buona padronanza degli strumenti informatici (Pacchetto Office) Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e servizi. Assicurerai un supporto puntuale, contribuendo alla soddisfazione della clientela. * gestione delle richieste di informazioni via telefono e email (circa 60-70 contatti giornalieri) * supporto al cliente nella risoluzione di problematiche relative a ordini e consegne, utilizzando il gestionale aziendale * raccolta e inserimento dati relativi alle interazioni con la clientela nel sistema CRM * collaborazione con il team vendite per la gestione dei reclami e il miglioramento del servizio Offerta e benefit: Ti offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante. * contratto di apprendistato professionalizzante * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € * formazione continua sui prodotti e processi aziendali * buoni pasto * welfare aziendale Sede di lavoro: Busto Arsizio. Orario full-time dal lunedì al venerdì.