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Marriott Hotels Resorts
IT Trainee Sheraton Milan San SiroMarriott Hotels Resorts • milan, Lombardy, Italy
IT Trainee Sheraton Milan San Siro

IT Trainee Sheraton Milan San Siro

Marriott Hotels Resorts • milan, Lombardy, Italy
14 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Description

Main Responsibilities

  • User Support (1st and 2nd Level Help Desk): Direct and remote assistance to hotel staff for issues
    related to workstations hardware software and peripherals (printers POS systems scanners).
  • Hardware and Peripherals Management: Installation configuration and basic maintenance of PCs laptops IP phones and
    cash register devices.
  • Hotel Management Software Support: Initial diagnosis of operational issues with the hotels main management software
    systems (PMS POS/F&B) and liaison with external technical support staff and vendors.
  • Networks and Connectivity: Basic monitoring of the corporate network (LAN Wi-Fi for staff and guests) and verification of the proper
    functioning of access points.
  • Access and Security Systems: Basic monitoring and operational support for internal messaging systems
    email and user credentials/access.

Requirements and Skills

  • Education: High school diploma or bachelors degree (including those currently in progress) in Computer Science Telecommunications or equivalent technical fields.
  • Basic Technical Skills: Knowledge of Windows operating systems the Office 365 suite and fundamental networking concepts (TCP/IP Wi-Fi DHCP).
  • Attitudes and Soft Skills: Strong problem-solving skills a customer- and service-oriented approach flexibility and good interpersonal skills.
  • Languages: Good command of Italian and basic to intermediate knowledge of English (useful for potential guest support or technical documentation).
  • Experience: No prior experience is required; a strong passion for technologies applied to the hospitality industry will be considered a plus.

At Marriott International we are dedicated to being an equal opportunity employer welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and greatest strength lies in the rich blend of culture talent and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis including disability veteran status or other basis protected by applicable law.




Required Experience:

Intern


Employment Type : Full-Time
Experience: years
Vacancy: 1

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IT Trainee Sheraton Milan San Siro • milan, Lombardy, Italy

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