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Royal Caribbean Group
Cash Desk ManagerRoyal Caribbean Group • Ferrara, Italy
Cash Desk Manager

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Royal Caribbean Group • Ferrara, Italy
7 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

pbCash Desk Manager Hiring Requirements:

  • Minimum hiring, language and physical requirements to perform the job.
  • One to two years supervisory cash handling experience in a customer contact position within the casino, hotel, banking, or related industry.
  • Proven customer service skills to interact appropriately with guests in a considerate, professional and positive manner by showing concern and listening actively.
  • Ability to communicate tactfully with guests, department heads and shipboard employees to resolve problems and negotiate resolutions.
  • Ability to count chips and paper currency quickly and accurately.
  • Ability to operate coin counters, chip mechanism, 10 key adding machine and related equipment.
  • Ability to perform basic math functions with regard to counting chips, cash, coins, and preparing reconciliation reports.
  • Ability to learn and utilize knowledge of policies and practices involved in the human resources function.
  • Ability to supervise an international team of cashiers in a positive and productive manner by motivating, developing and managing employees as they work.
  • Ability to utilize and administer the disciplinary action process through coaching and counseling to improve performance or recommend termination of employment.
  • Thorough working knowledge of computers, internet access, and the ability to navigate within a variety software package such as Excel and Word. xysqume
  • Completion of high school or basic education equivalency preferred.
  • "Recognize and possess the ability to count coins and paper currency in US Dollars quickly and accurately"


#J-18808-Ljbffr

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Cash Desk Manager • Ferrara, Italy

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