Da Luxe Talent, stiamo cercando un/una Retail Manager con forte orientamento commerciale e leadership operativa, che sappia guidare performance e persone in un contesto dinamico e in continua espansione.
Nella nostra agenzia di consulenza per il reclutamento e formazione lavoriamo con diverse aziende dei settori Luxury, Premium e High Premium in tutta Europa e abbiamo uffici a Barcellona, Madrid, Parigi, Milano e Monaco.
Responsabilità Principali del/la Retail Manager
Performance & P&L
• Gestione completa del P&L Retail (focus su cost control e marginalità)
• Monitoraggio e ottimizzazione KPI: Conversion Rate, UPT, Average Ticket, Sell-through
• Definizione di action plan per il miglioramento delle performance
• Coordinamento con Finance su budget e forecast
Operations & Retail Excellence
• Implementazione e ottimizzazione dei processi operativi in-store
• Garanzia di coerenza tra brand positioning ed execution (VM, service level)
• Miglioramento della produttività dei team e dell’efficienza operativa
Leadership & Team Management
• Coordinamento diretto di Store, Area e Regional Manager
• Sviluppo di una cultura orientata alla performance e accountability
• Coaching e crescita della forza vendita
Clienteling & CRM
• Sviluppo e implementazione di strategie di client acquisition e retention
• Analisi della customer base in collaborazione con il Marketing
Commercial & Merchandising
• Feedback continuo su prodotto, pricing e posizionamento competitivo
• Coordinamento su stock allocation e gestione dei top seller
• Supervisione del canale outlet/off-price
La risorsa avrà la responsabilità di guidare la performance del canale Retail, traducendo la strategia commerciale in execution operativa, con un impatto diretto su redditività, produttività e customer experience all’interno del network DOS e FOS.
Sede: HQ (1–2 giorni/settimana) + frequenti trasferte
Riporto: Chief Operating Officer
Dipartimento: Commerciale | Retail
Requisiti del/la Retail Manager
Cosa offre l’azienda
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Luxe Talent è una società leader in Europa nella consulenza per la ricerca, selezione e formazione nel settore della Moda, Lusso e Retail. Da oltre 15 anni aiutiamo le aziende a reclutare i migliori talenti e accompagniamo i nostri candidati verso il loro prossimo passo professionale.
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