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Il Talento Srl
SERVICE MANAGER - settore caldareriaIl Talento Srl • Cittadella, Italy
SERVICE MANAGER - settore caldareria

SERVICE MANAGER - settore caldareria

Il Talento Srl • Cittadella, Italy
29 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Per importante realtà industriale, settore metalmeccanico, stiamo selezionando



SERVICE MANAGER

La persona selezionata sarà il punto di riferimento del servizio post-vendita, coordinando le attività di assistenza tecnica e contribuendo a garantire un elevato livello di soddisfazione dei clienti in Italia e all'estero.

Nello specifico, si occuperà di:

  • Gestione delle richieste di assistenza tecnica provenienti dai clienti.
  • Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici sul territorio.
  • Organizzazione delle attività di avviamento, manutenzione e assistenza.
  • Gestione delle richieste di ricambi, predisposizione delle offerte e degli ordini.
  • Collaborazione con l'Ufficio Tecnico e con il reparto Qualità per l'analisi e la risoluzione delle problematiche tecniche.
  • Gestione dei reclami post-vendita e monitoraggio delle relative azioni correttive.
  • Predisposizione della documentazione tecnica e amministrativa relativa agli interventi.
  • Aggiornamento delle anagrafiche impianti e della documentazione di service.
  • Follow-up con i clienti e sviluppo di un rapporto continuativo orientato alla fidelizzazione.

Si richiede:

  • Diploma o laurea ad indirizzo tecnico (meccanico, termotecnico, energetico o equivalente).
  • Esperienza in attività di service o assistenza tecnica nel settore della caldareria industriale, impiantistica termica, generatori di vapore o macchine industriali.
  • Ottime capacità organizzative e di pianificazione.
  • Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità.
  • Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
  • Conoscenza della lingua inglese.
  • La conoscenza del funzionamento di caldaie industriali costituirà titolo preferenziale.

Si offre:

  • Inserimento a tempo indeterminato.
  • Percorso di crescita professionale all'interno di una realtà in continua espansione.
  • Possibilità di lavorare su progetti nazionali e internazionali.
  • Ambiente dinamico, altamente tecnico e orientato all'innovazione.
  • Formazione continua e affiancamento iniziale.


RAL INDICATIVA: 35.000 EURO

Sede di lavoro: Montecchio Maggiore (VI)

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SERVICE MANAGER - settore caldareria • Cittadella, Italy

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