Il Grand Hotel Trento, struttura di riferimento della città e da poco entrata a far parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Front Office Agent da inserire nel team del front. Di cosa ti occuperai: Accoglienza dell'ospite Check in & Check-out Gestione del centralino telefonico Fornire supporto all'ospite per la durata dell'intero soggiorno Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite Chi stiamo cercando: Persone con esperienza pregressa di almeno 1 anno in contesti di pari categoria. Buona conoscenza della lingua inglese e dei principali gestionali alberghieri, preferibilmente del gestionale Scrigno. Spiccato senso di responsabilità e precisione, empatia, abilità comunicative completano il profilo. Gestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità. Cosa Offriamo: Contratto a tempo determinato inizale a scopo stabilizzazione RAL 21.5-23k con inserimento al livello 5° o 4° del CCNL Turismo Confcommercio a seconda dell'esperianza maturata Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate Cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta nel mese del tuo compleanno Mensa aziendale La struttura non è in grado di fornire alloggio, pertanto cerchiamo persone residenti o domiciliate nel territorio.
Front Office Agent • Italia, Trento
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