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Technical Account SpecialistInnova S.p.A. • Trieste, Italy
Technical Account Specialist

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Innova S.p.A. • Trieste, Italy
7 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Technical Account Specialist

Scopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.

Position: Sales Technician


Function: International Technical Solutions


Job Location: Trieste


Join the INNOVA team in a young, stimulating and dynamic technological environment that offers high-quality hardware and software solutions in the field of intelligence and cybersecurity.


Why work in INNOVA...


  • Because the people who work here are creative and passionate
  • Because innovation and advanced technologies are part of our DNA
  • Because we recognize and reward merit


Main Responsibilities


  • Provide information and training to clients on products and their usage, ensuring timely and accurate responses to customer inquiries.
  • Plan and organize training courses dedicated to customers.
  • Collect information on client needs and feedback regarding products.
  • Provide support in resolving technical issues related to products.
  • Plan and continuously manage product updates (software, firmware, and infrastructure components).


Technical Skills and Soft Skills


  • Basic knowledge of electronics and telecommunications.
  • Basic knowledge of computer networking.
  • Basic knowledge of Linux operating systems, Windows operating systems, and virtualization technologies (VMware, Hyper-V, etc.).
  • Basic knowledge of SQL relational database queries.
  • Ability to work in a team.
  • Strong communication and interpersonal skills.
  • Initiative and problem-solving attitude.
  • Autonomy in problem-solving, even under stress/emergency conditions.
  • Discretion and confidentiality in client relations.
  • Willingness to travel abroad.


Education


  • Degree in Computer Engineering, Electronics Engineering, or a technical diploma in Computer Science or Electronics.
  • Excellent knowledge of the English language (written and spoken). xysqume
  • Knowledge of a second foreign language is preferred (French, German, Spanish).


Prerequisites and/or Experience
Salary range


  • 30 - 35K

The search is open to candidates of any gender pursuant to L.903/77 and L.125/91.


#J-18808-Ljbffr

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Technical Account Specialist • Trieste, Italy

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