Application Specialist - PAYROLL

Cosa facciamo Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione. Chi cerchiamo Siamo alla ricerca di una figura di Application Specialist da inserire all’interno del nostro team con sede di lavoro a Parma, che si occupi dell’assistenza applicativa e della gestione della relazione con le Aziende Clienti nell’utilizzo del nostro software dedicato alla gestione retributiva, contributiva e fiscale del Personale del Pubblico Impiego (dipendente, assimilato e autonomo). La persona selezionata si occuperà di: Gestire le richieste di assistenza e l’analisi dei ticket, prendendo in carico il cliente e garantendo il presidio dell’intero ciclo di vita della segnalazione nel rispetto degli SLA. Fornire supporto applicativo agli utenti finali nell’utilizzo del software Payroll. Affiancare e formare gli utenti nella gestione degli aspetti retributivi, contributivi e fiscali. Supportare gli utenti nell’elaborazione e nel controllo dei cedolini paga e nella gestione delle variabili mensili. Fornire assistenza nella gestione degli adempimenti mensili e annuali post-paga a carico del Datore di Lavoro. Analizzare le esigenze e le problematiche segnalate dai clienti, individuando le possibili soluzioni applicative. Collaborare con i team interni per la gestione e la risoluzione delle anomalie e delle richieste di assistenza. Utilizzare strumenti di interrogazione e analisi dei database per supportare le attività di assistenza applicativa. Requisiti richiesti: Diploma o Laurea preferibilmente in discipline Economiche; Almeno 2 anni di esperienza maturata in ambito amministrazione del personale/payroll oppure in attività di supporto applicativo su software HR. Buona conoscenza dei principali processi legati all’amministrazione del personale, con particolare riferimento agli aspetti retributivi, contributivi e fiscali. Buona conoscenza dell’ambiente Oracle Database e del linguaggio SQL/PL-SQL. Ottima padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare del Pacchetto Office. Forte orientamento al cliente e spiccate capacità comunicative e relazionali. Buone capacità di analisi e problem solving. Domicilio in zone limitrofe alla sede di lavoro di Parma. Requisiti preferenziali: Conoscenza di software dedicati alla gestione del Payroll Esperienza nell’assistenza applicativa su software per la gestione delle paghe e dell’amministrazione del personale. Capacità di scrittura ed elaborazione di query per l’estrazione, l’analisi e la manipolazione di dati complessi a supporto dell’assistenza tecnica. Conoscenza delle principali tematiche relative alla gestione del personale del Pubblico Impiego. Cosa offriamo Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione. Opportunità di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze. Programmi di welfare aziendale e iniziative dedicate al benessere delle persone. Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance. Ticket restaurant/buoni pasto e smart working, ove previsti dal ruolo e dal contesto organizzativo di riferimento. Accesso a convenzioni e benefit dedicati. Un ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità e delle pari opportunità Orario di lavoro: Full-time Tipologia di contratto: CCNL Metalmeccanico Industria In conformità al D.lgs. n. 96/2026 in attuazione della direttiva (UE) 2023/970, si informa che la retribuzione annua lorda minima per la posizione ricercata è pari a euro >28.000. Sede di lavoro: Parma (Fontevivo) "La selezione è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e valorizzazione delle diversità."