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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE IN STAGEManpowerGroup • Merate, Lombardia
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE IN STAGE

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE IN STAGE

ManpowerGroup • Merate, Lombardia
Più di 30 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Annuncio di Lavoro

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE IN STAGE - MERATE

Responsabilità del Ruolo

si occuperà

  • Gestire le chiamate in entrata e in uscita fornendo supporto ai clienti.
  • Gestire le richieste ricevute tramite e-mail e altri canali di contatto.
  • Registrare e aggiornare le informazioni all'interno dei sistemi informativi aziendali.
  • Monitorare segnalazioni, richieste e pratiche di assistenza fino alla loro risoluzione.
  • Supportare le attività amministrative legate agli abbonamenti e al servizio clienti.
  • Collaborare con i diversi reparti aziendali per garantire risposte rapide ed efficaci.
  • Partecipare ai percorsi di formazione interna per acquisire conoscenza dei prodotti, delle procedure e degli strumenti utilizzati dall'azienda

Competenze e Qualifiche Richieste

  • Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
  • Buona conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.
  • Flessibilità e disponibilità a svolgere un percorso di stage formativo.
  • Preferibile esperienza pregressa in attività di customer service o assistenza clienti.

Cosa offriamo

  • Percorso formativo strutturato e affiancamento continuo.
  • Ambiente di lavoro giovane e collaborativo.
  • Acquisizione di competenze nel settore editoriale e nella gestione del customer care.
  • Possibilità concreta di inserimento in azienda al termine dello stage, in base ai risultati raggiunti e alle esigenze organizzative.
  • Retribuzione come da legge regionale

Testo a cura del recruiter / consulente per pay transparency

Condizioni contrattuali (PAY TRANSPARENCY: Compila questa sezione prima di pubblicare)
CCNL applicato: Metalmeccanica Industria
livello / inquadramento: 600 euro al mese
Bonus + eventuali incentivi: da definire
Tipologia contrattuale: (tempo determinato, indeterminato, somministrazione TI e TD): Stage
categoria legale: (Operai, Impiegati, Quadro, Dirigente): impiegati
Orario di lavoro: Full Time a giornata
Sede di lavoro: Merate

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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE IN STAGE • Merate, Lombardia

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