ADDETTO/A GESTIONE CLIENTI - PARMA

Synergie Italia agenzia per il lavoro seleziona per il Gruppo Iren ricerca una risorsa da inserire nell’area Store della Società Iren Mercato – sede preferenziale di Parma con il ruolo di

Addetto/a Gestione Clienti

Saranno valutati anche candidati con sede su Reggio Emilia.

La risorsa si occuperà di:

• supervisione e controllo della conformità alle procedure e alle direttive aziendali da parte dei fornitori esterni;
• presidio e organizzazione delle attività affidate ai fornitori esterni
• controllo e affiancamento ai fornitori sulle tecniche di gestione dei clienti e delle vendite;
• verifica della qualità del servizio nei negozi;
• monitoraggio dei KPI, redazione di reportistica e sua condivisione con i fornitori esterni;
• analisi del potenziale del territorio e individuazione di opportunità di sviluppo.

• Diploma di scuola secondaria superiore oppure Laurea Triennale;
• almeno 2 anni di esperienza maturata nell’ ambito commerciale e/o della gestione dei fornitori di servizi e prodotti;
• conoscenza delle tecniche di vendita;
• ottime capacità relazionali;
• predisposizione al lavoro in team e alla gestione di stakeholder interni ed esterni;
• buone capacità di problem solving;
• Patente B;
• disponibilità a orari flessibili e a trasferte presso le sedi del gruppo e presso i Fornitori.

La provenienza dal settore Utility o TLC costituisce titolo preferenziale, come pure la conoscenza del mercato Energy/TLC/Insurance e/o laconoscenza dei sistemi di CRM (preferibilmente Salesforce).

Per la posizione è previsto:

• assunzione con contratto a Tempo Indeterminato;
• retribuzione Annua Lorda a partire da 32 k in funzione dell’esperienza e delle competenze possedute;
• premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali;
• buoni pasto o mensa aziendale;
• welfare aziendale.

Luogo di lavoro: PARMA
Saranno valutat* anche candidat* con sede su Reggio Emilia.

La definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004