Per importante e prestigioso Gruppo multinazionale che conta 150.000 dipendenti ed è leader mondiale nell'ambito delle soluzioni per l'efficienza energetica e per il raffreddamento, Adecco – Divisione Permanent ricerca per la sede di Treviso Nord un/a
Impiegato/a tecnico/a After sales
Con minima esperienza nel ruolo. La persona verrà inserita a supporto del Team post-vendita, impegnato in attività di assistenza tecnica da remoto per fornire a distributori e filiali estere la risoluzione di problematiche a livello termodinamico, elettrico o elettronico.
In particolare, la figura si occuperà di:
• Supportare il servizio di after-sales di primo livello rivolto alle filiali e ai distributori, erogando assistenza tecnica da remoto per garantire la soddisfazione del cliente;
• Collaborare con la rete vendita, rispondendo alle diverse richieste di supporto tecnico per i prodotti installati presso i clienti;
• Analizzare le anomalie e proporre attività di miglioramento prodotto e qualità;
• Negoziare i termini e costi di garanzia;
• Gestire le campagne di richiamo prodotto;
• Redigere la manualistica a corredo;
• Rapportarsi con i clienti su argomenti tecnici.
Requisiti richiesti:
• Diploma tecnico o laurea ad indirizzo elettrico, meccanico, elettronico, energetico;
• Conoscenza della lingua inglese (livello B2);
• Minima esperienza pregressa nel ruolo;
• Orientamento al cliente;
• Disponibilità ad eventuali trasferte all'estero (circa 5 all'anno).
Orario di lavoro: 08:30 – 13:00 / 14:00 – 17:30 con servizio di mensa aziendale
Sede di lavoro: Treviso Nord
Cosa offre l'azienda:
• Mensa aziendale;
• Flessibilità oraria in ingresso e in uscita;
• CCNL Metalmeccanica industria;
• Welfare aziendale;
• RAL compresa tra i 30.000€ e i 40.000€ (Livello C2-C3);
• Smartworking 1 gg/Settimana.
Data inizio prevista: 26/10/2026
Categoria Professionale: Progettisti / Design / Grafici
Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA
Città: Treviso (Treviso)
Conoscenze linguistiche:
Disponibilità oraria:
Retribuzione: 38000/Annuale
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Impiegato/a tecnico/a After sales • TREVISO, TREVISO, IT
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