IT specialist- HELP DESK SUPPORT

Questa posizione è in Adecco Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.

Questa opportunità è disponibile in Trescore Cremasco - Italy, Crema - Italy.

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IT specialist- HELP DESK SUPPORT

Profilo

Consultant Adecco seleziona, per realtà multinazionale operante in ambito produttivo, un/una Tecnico IT Helpdesk. Si offre:

• Inserimento a tempo indeterminato, RAL a partire da 25K + buoni pasto da 8€
• Contesto multinazionale dinamico e strutturato.
• Opportunità di crescita professionale e coinvolgimento in progetti internazionali.
• Sede di lavoro: vicinanze Crema (CR).

Responsabilità

Principali responsabilità:

• Gestione delle richieste di supporto IT e risoluzione delle problematiche hardware e software.
• Assistenza agli utenti sia on-site che da remoto.
• Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza.
• Supporto alla manutenzione e all’evoluzione dell’infrastruttura IT aziendale.
• Collaborazione a progetti IT locali e internazionali.
• Miglioramento continuo dei processi e dei livelli di servizio IT.

Skill e Professionalità

• Laurea in Informatica o esperienza equivalente in ruoli di supporto IT.
• Buona conoscenza degli ambienti Microsoft (Windows, Server, Microsoft 365).
• Conoscenze di networking, virtualizzazione VMware e dispositivi mobili.
• Familiarità con sistemi Linux e ambienti AS400/Power System.
• Gradita conoscenza delle metodologie ITIL.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).

Completano il profilo:

• Orientamento al cliente e al servizio.
• Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
• Proattività e autonomia operativa.
• Predisposizione al lavoro in team e in contesti internazionali.

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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