Allgemeine Informationen Job Id 79500 Unternehmen UniCredit S.p.A Competence Line Other Funktionsbereich Sonstige Standort BOLOGNA, MILANO Land Italien Kontakt For technical needs you can contact the following mail address: uicandidatexperience@unicredit.eu Jobniveau Werkstudent:innen/ Praktikant:innen/ Rechtsreferendar:innen/ Volontär:innen Arbeitszeitmodell Vollzeit We are offering to the most brilliant student a internship experience in the area of buddy UniCredit. In this position you will be part of our team ”buddy AI” which is in charge of ensuring that highly digital UniCredit customers part of the “buddy segment” are served by digital processes fully exploiting the opportunities offered by automation and mobile interaction. buddy UniCredit is offering best in class customer interaction fully based on messaging: customers engage our remote branch personnel 24x7 and are served by a combination of human interactions as well as automated ones supported by bots. What you'll be doing You will actively support the team in the: 1. management and development of bots allowing automated conversations2. maintenance and evolution of the KB supporting GenAI solutions adopted by buddy UniCredit 3. maintenance and evolution of APIs supporting bots and AI solutions What you'll need to succeed - Being a University student attending a Bachelor or a Master in Computer Science, Data Science, Engineering or similar- Strong interest in Data Science, Artificial Intelligence and Software Development - Knowledge of JS, Python and modern software development toolkits - Excellent academic records - Fluency in English - Confident with Microsoft Office Package - Full-time availability - Learning agility, outstanding team working and communication skills, analytical mindset What you'll get in return We offer an experience that matters for a 3-months internship in the area of buddy UniCredit You will have the opportunity for growth being part of our team, developing the knowledge in data science and artificial intelligence applied to real-world business problems and learning how to interact with a team of highly skilled professionals. About UniCredit Group Die UniCredit ist eine führende, paneuropäische Geschäftsbank, die erstklassige Lösungen und Services in Italien, Deutschland, Österreich, Zentral- und Osteuropa bietet. Unsere Vision ist es, die Bank für Europas Zukunft zu sein. Unser Anspruch lautet: Empower Communities to Progress. Er beinhaltet, allen Stakeholdern erstklassige Produkte und Services zu bieten und dadurch das Potenzial unserer Kund:innen und Mitarbeitenden in ganz Europa zur Entfaltung zu bringen. Wir betreuen mehr als 20 Millionen Kund:innen, unterstützt von drei gruppenweiten Produktbereichen - Corporate, Individual und Payment Solutions -, mit denen wir in all unsere Märkten eine erstklassige Expertise und skalierbare Lösungen bereitstellen können. Unser integriertes Geschäftsmodell verbindet lokale Nähe und ein tiefes Verständnis für unsere Kund:innen mit den Stärken einer internationalen Gruppe und schafft dadurch nahtlos ineinandergreifende Services und ein exzellentes Kundenerlebnis. Digitalisierung, operative Exzellenz und ein starkes Bekenntnis zu den ESG-Grundsätzen bilden das Fundament unseres Handelns und ermöglichen es uns, nachhaltig Mehrwert für Kund:innen, Gemeinschaften, Mitarbeitende und Aktionär:innen zu schaffen. Unsere gemeinsame Kultur verbindet unsere Mitarbeitenden über alle Länder hinweg und stärkt Zusammenarbeit, konsequente Umsetzung und Ambition - getragen von unseren Werten Integrity, Ownership und Caring.
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