Siamo alla ricerca di un/una IT Support Specialist da inserire all'interno del team IT presso i nostri headquarters.
Qualsiasi informazione aggiuntiva su questo lavoro è disponibile nel testo sottostante. Si assicuri di leggere attentamente, quindi invii la sua candidatura.
La persona sarà il punto di riferimento per il supporto tecnico di primo livello agli utenti del Gruppo, con un focus particolare sulle filiali estere.
Si occuperà della gestione delle richieste di assistenza, dell'installazione e configurazione delle postazioni di lavoro e dell'amministrazione degli account utente, contribuendo a garantire continuità operativa ed elevati standard di servizio.
Lavorerà a stretto contatto con i team infrastrutturali e con i colleghi delle diverse sedi internazionali, supportando l'evoluzione degli strumenti IT e la risoluzione delle problematiche tecniche quotidiane.
Attività principali
Requisiti tecnici
Profilo ricercato
Cerchiamo una persona orientata al cliente interno, con buone capacità di problem solving e di comunicazione, in grado di relazionarsi efficacemente anche con utenti non tecnici.
Completano il profilo precisione, affidabilità, senso di responsabilità, attitudine al lavoro in team e interesse a operare in un contesto internazionale e multiculturale.
Titolo di studio ed esperienza
Il profilo ideale ha conseguito un diploma o una laurea in ambito informatico e ha maturato almeno 3 anni di esperienza in ruoli di Help Desk o IT Support, preferibilmente all\'interno di realtà aziendali strutturate.
Sede di lavoro
È richiesta la disponibilità a brevi trasferte presso le società del Gruppo, in Italia e all\'estero.
Inquadramento e retribuzione
Offriamo un contratto a tempo indeterminato con inquadramento secondo il CCNL Metalmeccanico Industria - Impiegato
La retribuzione annua lorda prevista è compresa tra € 35.000 e € 40.000 e sarà definita in funzione dell\'esperienza professionale e delle competenze maturate dalla persona selezionata.
Il pacchetto retributivo comprende inoltre mensa aziendale, welfare aziendale, smart working e assicurazione sanitaria integrativa
La retribuzione finale sarà determinata sulla base di criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere, valorizzando esperienza, competenze e anzianità professionale. xysqume
Note aziendali
In Gefran promuoviamo le pari opportunità e valorizziamo il merito e il talento come principi guida delle nostre scelte. Garantiamo un processo di selezione equo, accessibile e inclusivo, e accogliamo candidature indipendentemente da genere, età, origine etnica, orientamento affettivo, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale
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IT Support Specialist • Provaglio d'Iseo, Italy
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