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HR Executive - Ricerca e Selezione del Personale
IT HELP DESK 2nd LevelHR Executive - Ricerca e Selezione del Personale • Bologna, Italy
IT HELP DESK 2nd Level

IT HELP DESK 2nd Level

HR Executive - Ricerca e Selezione del Personale • Bologna, Italy
4 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Il nostro cliente, importante realtà distributrice, a livello internazionale, di soluzioni per il mercato della comunicazione visiva, ci ha incaricato di ricercare la figura di:



Possiede le qualifiche e le competenze giuste per questo lavoro? Lo scopra qui sotto e invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.

Riporterà all’IT Director, e svolgerà un ruolo chiave nel migliorare la qualità del servizio, sostenendo il miglioramento continuo delle operazioni dell’ IT Service Desk.


Principali Responsabilità:


  • Diagnosticare e risolvere problematiche tecniche complesse relative a Windows, guasti hardware, Microsoft 365, problemi VPN.
  • Eseguire root cause analysis per problemi ricorrenti
  • Supportare le procedure di onboarding/offboarding degli utenti
  • Garantire una gestione accurata e completa dei ticket
  • Comprovata esperienza nel supporto IT di secondo livello
  • Esperienza pratica con Microsoft 365
  • Esperienza nella gestione di processi di Problem e Change Management
  • Ottima conoscenza della lingua inglese

L’azienda, offre l’assunzione a tempo indeterminato, CCNL Commercio, 1°/2° Livello e buoni pasto, RAL indicativa: €28.000 / €35.000.


La fascia retributiva indicata in questo annuncio di lavoro rappresenta una stima dell’intervallo retributivo medio previsto per la posizione. xysqume La retribuzione finale sarà definita in base all’esperienza, alle competenze e alle qualifiche del candidato individuato, nel rispetto della Direttiva UE 2023/970 e del D.lgs 96/2026 in materia di trasparenza retributiva ed equità salariale.


Sede di lavoro: Bologna

La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.


#J-18808-Ljbffr

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IT HELP DESK 2nd Level • Bologna, Italy

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