Per importante cliente, operante nel settore dell’istruzione e della formazione universitaria, ricerchiamo per i campus di Milano, una risorsa da inserire nel team dell’assistenza tecnica.
La risorsa si occuperà del supporto tecnico di 1° livello, garantendo la continuità operativa delle attività didattiche e amministrative. Nello specifico:
· Fornire assistenza tecnica da remoto e in presenza a docenti, studenti e personale di staff su problematiche hardware e software.
· Gestire il sistema di ticketing aziendale, tracciando le richieste e monitorando i tempi di risoluzione.
· Configurare e manutenere i dispositivi aziendali e d'aula (PC, laptop, tablet, monitor interattivi/LIM, stampanti).
· Supportare la gestione delle piattaforme didattiche (es. Google Workspace for Education, Microsoft 365, Moodle o simili) e degli account utente.
· Collaborare con il team di rete e sistemistico per la segnalazione di anomalie infrastrutturali più complesse.
Il profilo ricercato possiede :
· Iscrizione alle liste del Collocamento Mirato
· Diploma o Laurea a indirizzo Informatico, Tecnico o cultura equivalente.
· Conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows, macOS, ChromeOS).
· Conoscenza base delle reti informatiche (Wi-Fi, LAN, configurazione stampanti).
· Ottime doti relazionali, pazienza ed empatia (fondamentali per interfacciarsi con utenti non tecnici come studenti o docenti).
· Forte orientamento al problem solving e precisione.
Si offre contratto a tempo indeterminato
Range di ral tra i 22.000 e i 28.000 euro annui
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.
Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito :
by helplavoro.it
Help desk – Categoria Protetta • Milano, Italy
ID lavoro: 6369 | Orario: Full-time | Tipo di contratto: A tempo indeterminato | Categoria: IT / Informatica.Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione in... Mostra di più
Cronoshare è una piattaforma online per professionisti che conseguire nuovi clienti.Cerchiamo a Impresa di pulizie a Montescano e dintorni.Entrare a far parte delle rete di professiuonisti di Crono... Mostra di più
Addetto al supporto tecnico informatico e gestionale – Qualifica F1.EDP Logistica e organizzazione generale.Laurea in ambito gestionale o informatico (triennale, magistrale o vecchio ordinamento) o... Mostra di più
Riassunto dell'opportunità da parte della.Il/la candidato/a supporterà il team IT fornendo assistenza su hardware, software e servizi digitali, seguendo processi di gestione e collaborando con il S... Mostra di più
Divisione Search & Selection, Polo di Milano Per società rivenditrice di software stiamo ricercando un/una ADDETTO/ADDETTA HELP DESK - stage La risorsa sarà inserita all’intero del team e si occ... Mostra di più
Hai una laurea in Ingegneria Gestionale e breve esperienza nell’analisi tempi e metodi maturata in contesti industriali?.Vuoi inserirti in un’importante azienda logistica con oltre 80.La divisione ... Mostra di più
Global IT Services partner supporting medium to large-scale enterprises.Please visit our website for more information about what we do at www.We are looking for a capable resource to coordinate, ra... Mostra di più
VMWay Sesto San Giovanni, Lombardy, Italy.VmWay è una società che opera nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia pe... Mostra di più
Per società di consulenza internazionale, specializzata nella gestione della proprietà intellettuale, siamo alla ricerca di un/a.La posizione prevede la fornitura di assistenza tecnica di primo liv... Mostra di più
Milano, attiva da oltre 50 anni.L'azienda opera principalmente nel fornire servizi operativi e di supporto alle funzioni d'ufficio per aziende di diverse dimensioni, con un team di professionisti d... Mostra di più
Un'agenzia di consulenza internazionale cerca un IT Help Desk Specialist a Liscate.Il candidato ideale ha un diploma o laurea in Informatica, ottime competenze nella configurazione di ambienti Wind... Mostra di più
Il nostro candidato ideale è una persona appassionata, curiosa con uno spiccato orientamento agli obiettivi.La risorsa sarà inserita all'interno di una realtà giovane e dinamica.In questo ruolo ti ... Mostra di più
Per potenziare il nostro team, siamo alla ricerca di un Customer Support Specialist che svolga attività di Help Desk di 1° e 2° livello.Entrerai a far parte di un team strutturato su più livelli e ... Mostra di più
Serenno Cybersecurity /emè l'Azienda di STIM Tech Group che,grazie alle partnership con i più importanti technology vendor leader del settore, offre soluzioni a 360° in ambito cybersecurity, accom... Mostra di più
Un fornitore di soluzioni AIoT è alla ricerca di un Supporto Tecnico per il suo ufficio di Cinisello Balsamo.Il candidato ideale avrà un’ottima padronanza dell’italiano e un buon livello d’inglese,... Mostra di più
Il processo di selezione sarà interamente gestito KPMG.IT Service Desk Specialist - Milano.We don’t imagine a better future.Do Work That Matters - Il tuo ruolo e le tue responsabilità.Vuoi fare un ... Mostra di più
Questa posizione è in Lavoropiù.Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.Luogo] Castel San Giovanni (PC) [Orario] Dal lunedì al venerdì, su 2 turni 6.Tipo di contratto] Inziale ... Mostra di più
Senior Analyst - IT Support 1/2 livello.Analyze and resolve first‑and second‑level incidents.Prepare, provide support, and deliver laptops and phones used by our employees.Manage escalated incident... Mostra di più
Questa posizione è in Bureau Veritas Group.Il processo di selezione sarà interamente gestito Bureau Veritas Group.Questa opportunità è disponibile in Milano, Bologna.Vuoi lavorare in un’azienda che... Mostra di più
Overview /h3 pConfiguratore Prodotti Assicurativi Danni role at Gruppo Unipol.We are looking for a recent Informatics graduate to join at Sede di lavoro: Firenze.The profile will be part of the Pro... Mostra di più
