Senior Systems & Infrastructure Administrator - Sede Centrale, Firenze

Starhotels, gruppo privato alberghiero italiano, è leader nei segmenti upscale e upper-upscale & luxury, con 34 strutture 4 e 5 stelle, situate nel cuore delle migliori destinazioni italiane oltre a Londra, Parigi e New York, per un totale di oltre 4.200 camere.

Unisciti a Starhotels ed entra a far parte del Team IT della Sede di Firenze.

Come Senior Systems & Infrastructure Administrator, garantirai continuità operativa, prestazioni e affidabilità dell'infrastruttura IT aziendale, gestendo ambienti on-premise e cloud, server, reti e servizi infrastrutturali. Coordinerai la risoluzione degli incidenti più complessi e collaborerai con il team Cybersecurity, le funzioni IT e i partner tecnologici per evolvere l'infrastruttura del Gruppo attraverso standardizzazione, automazione e miglioramento continuo.

Le tue responsabilità includono:

• Gestire e amministrare server fisici e virtuali in ambiente Microsoft e Linux.
• Amministrare gli ambienti Active Directory e i relativi servizi, Microsoft 365 e l'infrastruttura dei certificati digitali.
• Gestire le piattaforme di virtualizzazione, preferibilmente VMware.
• Garantire la gestione, il monitoraggio e la manutenzione delle soluzioni di backup, eseguendo test di ripristino e assicurando la corretta conservazione dei dati.
• Monitorare e mantenere l'infrastruttura di rete e i servizi correlati.
• Utilizzare strumenti di monitoraggio per ottimizzare le prestazioni dell'infrastruttura, individuare tempestivamente eventuali anomalie e prevenire interruzioni di servizio.
• Gestire gli incident e le richieste di supporto infrastrutturale di secondo e terzo livello, collaborando con il Service Desk e i fornitori esterni per la risoluzione delle problematiche.
• Redigere e mantenere aggiornata la documentazione tecnica.
• Supportare la progettazione, l'implementazione e l'integrazione di nuove piattaforme infrastrutturali, promuovendo l'automazione delle attività ove possibile.
• Collaborare alle attività di sicurezza informatica, applicando le policy aziendali, contribuendo all'hardening dei sistemi, al monitoraggio delle vulnerabilità e alle attività di remediation.
• Partecipare ai test periodici di Business Continuity e Disaster Recovery, contribuendo alla definizione, all'aggiornamento e alla verifica delle procedure di emergenza.
• Contribuire ai progetti di evoluzione tecnologica e innovazione infrastrutturale, mettendo a disposizione le proprie competenze tecniche e supportando la crescita del team.
• Partecipare alla turnazione di reperibilità infrastrutturale e secondo il calendario previsto

Supera le aspettative rivelando:

• Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Telecomunicazioni o discipline affini.
• Esperienza, preferibilmente di almeno 5 anni, nella gestione di infrastrutture IT complesse su tecnologie Cisco, Fortinet.
• Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Microsoft Windows Server e buona conoscenza dei sistemi Linux.
• Competenze nella gestione di Active Directory e servizi correlati, Microsoft 365, certificati digitali, piattaforme di virtualizzazione (preferibilmente VMware) e soluzioni di storage e backup (preferibilmente Veeam).
• Familiarità con strumenti di monitoraggio infrastrutturale e conoscenza di strumenti di scripting e automazione.
• Conoscenza dei processi di Incident, Problem e Change Management e dei principi di gestione degli SLA.
• Capacità di analisi, troubleshooting avanzato e individuazione delle cause radice (root cause analysis) per la risoluzione di problematiche tecniche complesse.
• Spiccate capacità organizzative e relazionali, attitudine al lavoro in team e all'interazione con fornitori e stakeholder, con un approccio orientato alla condivisione delle conoscenze.
• Buona conoscenza della lingua italiana e dell'inglese tecnico, sia scritto sia parlato.
• Costituirà titolo preferenziale il possesso di certificazioni Microsoft, VMware, Cisco, Fortinet e/o Veeam.

Apriti ad un mondo di benefit che includono:

• Tariffe esclusive sui soggiorni negli hotel del gruppo.
• Convenzioni aziendali e sconti con i nostri partner.

Le nostre politiche retributive prevedono l’applicazione del CCNL dell’Industria Turistica e quindi 14 mensilità.

La Retribuzione Complessiva è formata da paga base e quota provinciale corrispondenti alle tabelle di classificazione contrattuale, e da elementi aggiuntivi individuali (es. Superminimo), da definire in fase di selezione, che valorizzano il profilo professionale e le competenze acquisite dal candidato, nonché l’autonomia ed il livello di responsabilità richiesto dalla posizione.

In particolare per questo ruolo prevediamo:

• Inquadramento: livello C1 del CCNL Industria Turistica, definito in base all’esperienza maturata, alle competenze acquisite e al grado di autonomia richiesto dal ruolo.
• Retribuzione: allineata per quanto riguarda la paga base a quanto previsto dal CCNL Industria Turistica per il livello di inserimento. In ottemperanza alle norme sulla Trasparenza Retributiva (decreto n. 96 del 07/05/2026 - dir. UE 2023/970) Starhotels non chiede informazioni sulle retribuzioni pregresse.
• Pay range: €32.000 a €36.000 + Indennità di reperibilità, al quale devono essere aggiunti i seguenti ulteriori elementi:
• Buoni Pasto: da € 8 per ogni giorno di presenza oppure servizio mensa a seconda della struttura di inserimento.
• Retribuzione Variabile:

-Premio di risultato secondo quanto previsto dal Contratto Integrativo Aziendale, utilizzabile in Welfare

• Dotazioni aziendali: laptop e cellulare

I dipendenti del gruppo Starhotels beneficiano inoltre di un Contratto Integrativo Aziendale che prevede condizioni di miglior favore con riguardo a molti aspetti del rapporto di lavoro.

Cogli le opportunità di crescita con:

• Possibilità di avanzamento di carriera tramite il nostro Performance Management Program.
• Il vantaggio di essere parte di un’organizzazione ambiziosa e attenta ai propri talenti.
• Percorsi di formazione e sviluppo professionale.

In Starhotels, il nostro impegno per l'uguaglianza e l'inclusione esprime la nostra volontà di creare un ambiente lavorativo che riconosca e apprezzi l’unicità di ogni persona e promuova la diversità in tutte le sue sfaccettature. Questa posizione è aperta a candidati di qualsiasi origine, senza distinzione di etnia, genere, orientamento sessuale o disabilità.

Unisciti a noi per dare forma ad una carriera meravigliosa!

Manda la tua candidatura e iniziamo a creare dei bellissimi ricordi insieme.