Talent.com
RINASCENTE
STAGE Ufficio Clienti - Roma FiumeRINASCENTE • Fiumicino, Italy
STAGE Ufficio Clienti - Roma Fiume

STAGE Ufficio Clienti - Roma Fiume

RINASCENTE • Fiumicino, Italy
19 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Rinascente è presente in Italia con nove prestigiosi Store in grandi palazzi storici nel cuore delle principali città. Molto più che negozi veri riferimenti per la città e per lo shopping di alto livello. Luoghi esclusivi nati per la città con la città nella città, Rinascente si apre al pubblico come una finestra sul mondo diventando il palcoscenico non solo della moda ma di un teatro ricco di novità, proposte uniche ed eventi. Ogni negozio si propone come una grande House of Brands per offrire un’esperienza unica nel suo genere.


Per lo Store di Roma Fiume, siamo alla ricerca di una figura per il ruolo di Addetto/a Ufficio Clienti.

La soddisfazione del cliente è sicuramente core nell’attività dell’addetto/a all’ufficio clienti, passando dalla valorizzazione dei servizi e delle attività esperienziali in Store alla creazione di nuove opportunità di business attraverso l’interfaccia costante con partner interni e terzi.


Attività:


  • Contribuisce attivamente a fidelizzare il cliente proponendo e argomentando i diversi servizi offerti da Rinascente (esenzione IVA, personal shopper, shopping on line, click & collect, OnDemand spedizioni a domicilio)
  • Garantisce la corretta applicazione delle procedure Aziendali
  • Conosce e applica correttamente le procedure legate alle tipologie di pagamento particolari (contanti, alipay, carte online)
  • Rispetta la normativa resi anche in merito al servizio Tax Free
  • Gestisce tutte le operazioni legate alle vendite in regime di Esenzione Iva, applicando le procedure richieste
  • Gestisce eventuali complain del cliente prendendoli in carico in presenza o tramite canali mail
  • Gestisce la corretta archiviazione dei documenti
  • Gestisce Lost&Found
  • Si occupa di emettere/consultare/verificare fatture, gift card/card VoglioTe (Lista Nozze) e buoni acquisto
  • Collabora attivamente con colleghi e partner terzi al fine di garantire al cliente una shopping experience d’eccellenza
  • Si relaziona attivamente con i top client aggiornandoli su opportunità commerciali e invitandoli ad eventi esclusivi

  • Forte orientamento al cliente e alla customer satisfaction
  • Confidenza con le logiche di fidelizzazione - clienteling
  • Doti organizzative; proattività e orientamento al miglioramento continuo
  • Titolo preferenziale: esperienza pregressa presso customer service/amministrazione/vendita di servizi
  • Conoscenza fluente della lingua inglese; titolo preferenziale: conoscenza di altre lingue

LUOGO DI LAVORO: Roma, Piazza Fiume

TIPO DI CONTRATTO: STAGE 6 mesi - Full-Time - con domeniche e festivi inclusi, 5gg 8 ore al giorno

RIMBORSO SPESE: €650/mensili

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca

STAGE Ufficio Clienti - Roma Fiume • Fiumicino, Italy

Offerte simili

Tecnico Dei Servizi Turistico-Ricettivi: formazione + stage

adeccoROMA, Roma, Italy

Il corso Tecnico dei servizi turistico-ricettivi, finanziato dal programma GOL – Garanzia Occupabilità dei Lavoratori con fondi europei PNRR, forma una figura professionale specializzata nella gest... Mostra di più

 • In evidenza

Advisory - Associate Transaction Services (Financial Due Diligence) - Roma

PwC ItalyRoma, lazio, Italy

Vuoi essere al centro di prospettive di crescita professionali uniche? Entra in PwC nel nostro team Transaction Services.In un contesto internazionale, giovane e dinamico, lavorerai a stretto conta... Mostra di più

 • In evidenza

Client Advisor - Rome Fiumicino Airport T3

PVH Italyfiumicino, lazio, Italy

INTRODUCTION /b /h3pAt Burberry, we believe creativity opens spaces.Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and... Mostra di più

 • In evidenza

Responsabile ufficio tecnico

AdeccoVitinia, lazio, Italy

Adecco Sant'Arcangelo di Romagna, Emilia-Romagna, Italy.Il/la candidato/a ideale proviene da studi di ingegneria meccanica o equipollenti ed ha maturato esperienza pregressa in ambito automazione.È... Mostra di più

 • In evidenza

Stage Audit - Roma - [ADT]

PwC ItalyRoma, lazio, Italy

Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo e diventa:.Scopri come la revisione contabile in PwC sia molto più... Mostra di più

 • In evidenza

Client Advisor Manager - Roma Piazza di Spagna

PVH ItalyRoma, lazio, Italy

Moncler Group is specialized in luxury clothing and accessories.We are a Group characterized by experientiality, inclusiveness, sense of belonging to a community and contamination of different mean... Mostra di più

 • In evidenza

Senior Associate - Fiscalità delle operazioni straordinarie e M&A - Roma - [TAX]

PwC ItalyRoma, lazio, Italy

PwC TLS Avvocati e Commercialisti è lo studio professionale membro del network PwC, specializzato in consulenza legale e tributaria.È una delle principali realtà professionali del Paese, con connes... Mostra di più

 • In evidenza

Client Advisor Gioielleria | Roma Centro

Randstad ItalyRoma, Lazio, Italia

Randstad Italia Spa, Specialty Retail, Fashion & Luxury ricerca per una Boutique di gioielli artigianali di Lusso al centro di Roma, risorse da inserire full time come: CLIENT ADVISOR Si offre cont... Mostra di più

 • In evidenza

COMMESSA/O DI SUPERMERCATO – STAGE – ROMA (RM)

adeccoROMA, Roma, Italy

A propone un percorso formativo retribuito e finalizzato all'assunzione presso una nota catena di supermercati.Questa può essere la tua occasione per introdurti in maniera stabile nel mondo de... Mostra di più

 • In evidenza

Senior Client Advisor - Roma, Piazza di Spagna

Sabceducationroma, lazio, Italy

Location: Roma, IT /p pID: 11847 /p pA career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community.Maison... Mostra di più

 • In evidenza

Client Relationship Representative (Field-Based) - Rome & Lazio

Viva Wallet GroupRoma, lazio, Italy

As a member of the Direct Representatives Team, you will play a crucial role in promoting company services directly to clients, ensuring seamless activation and ongoing support for merchants on-fie... Mostra di più

 • In evidenza

Pubblicità & Eventi: Disponibilità FULL TIME

Globe MKDAnguillara Sabazia, IT

Si valutano profili anche senza esperienza e/o provenienti da percorsi professionali (anche brevi e/o di stage) come addetto /addetta alla vendita, accoglienza, front office, receptionist, supporto... Mostra di più

Funzionario commerciale – Roma (Rm)

Arco Spedizioni S.p.A.roma, lazio, Italy

Posizione lavorativa aperta il: 12 Aprile 2025 /ppPer la ns filiale di Roma (Rm) ricerchiamoun Funzionario Commerciale da dedicare alla gestione dell’intero processo di vendita del servizio: ricerc... Mostra di più

 • In evidenza

Stage Addetto Vendita – Consulenza & Benessere, Fiumicino - €800 Al Mese - Senza Esperienza

Multinazionale Del Settore SaluteFiumicino-Isola Sacra, IT

Stage presso parafarmacia per assistenza clienti, gestione cassa ed esposizione prodotti.Richieste buone doti comunicative e passione per la vendita. Mostra di più

 • In evidenza

Sales Advisor - FT - Fiumicino AIR

BOGGI MILANOFiumicino, lazio, Italy

Il Sales Advisor di Boggi Milano coltiva relazioni con i clienti e traduce ogni giorno la visione e gli obiettivi commerciali in risultati tangibili.Raggiungere i target di vendita definiti dallo S... Mostra di più

 • In evidenza

Senior Tax Consultant Global Mobility (Roma)

Ernst & Young Advisory Services Sdn BhdRoma, lazio, Italy

Se cerchi un percorso di crescita in un contesto internazionale dove le tue idee contano davvero, sei nel posto giusto.In EY puoi dare forma alla tua carriera e contribuire a costruire un mondo del... Mostra di più

 • In evidenza

Junior Client Advisor Corporate

MarshRoma, lazio, Italy

Junior Client Advisor Corporate.Join to apply for the Junior Client Advisor Corporate role at Marsh.Siamo alla ricerca di talenti dinamici e motivati da inserire nel nostro team.Il ruolo è ibrido e... Mostra di più

 • In evidenza

Consulente Immobiliare - Castelli Romani

Engel & Völkers ItaliaRoma, lazio, Italy

Consulente immobiliare - Castelli Romani.Vuoi dare una svolta alla tua carriera?.Cerchiamo un professionista appassionato e lungimirante per i Castelli Romani, dove siamo in fase di espansione del ... Mostra di più

 • In evidenza

UFFICIO IMPORT EXPORT

DdrspaRoma, lazio, Italy

Dierre Dimensione Ricambi un'Azienda con oltre 39 anni di attività e operante su diverse sedi, per ampliamento proprio organico lavorativo della filiale di Roma all'uscita Prenestina del Grande Rac... Mostra di più

 • In evidenza

Tecnico Dei Servizi Turistico-Ricettivi: Formazione + Stage

adeccoRoma, IT

Il corso Tecnico dei servizi turistico-ricettivi, finanziato dal programma GOL - Garanzia Occupabilita dei Lavoratori con fondi europei PNRR, forma una figura professionale specializzata nella gest... Mostra di più