Addetto ufficio Service
Questa posizione è in Adecco Italia
Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
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Profilo Adecco Italia Spa, filiale di Castegnato (BS), ricerca per importante azienda cliente del settore metalmeccanica sita a Castegnato un/a: Tecnico Service Post-Vendita
Responsabilità
La risorsa si occuperà dell'assistenza tecnica da remoto e del supporto al cliente, nello specifico:
- Gestione dell'assistenza telefonica (diagnosi, interpretazione allarmi e guida operativa).
- Supporto tecnico per la ricambistica relativa alla manutenzione ordinaria e straordinaria.
- Proattività commerciale nell'identificazione e nella proposta di ricambi e servizi dedicati.
Skill e Professionalità
- Orientamento al Cliente e Comunicazione: Eccellenti doti comunicative, empatia e pazienza nella gestione del cliente in situazioni di stress (es. fermo macchina).
- Proattività Commerciale: Orientamento al risultato e capacità di cogliere opportunità di business attraverso la proposta di servizi a valore aggiunto.
Benefit
- Inserimento: Contratto diretto in azienda, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
- Inquadramento: CCNL Metalmeccanico Industria.
- Retribuzione: RAL indicativa € 25.000 - € 50.000, commisurata all'effettiva anzianità nel ruolo e alle competenze del candidato.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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[#J-ENTERPRISE]