Il candidato ideale si occuperà di supportare on-site la rete di Officine e Concessionarie del Cliente per la risoluzione di anomalie tecniche complesse, con l'obiettivo di ridurre i tempi di fermo vettura e rilevare eventuali carenze formative del personale tecnico di Officina. La risorsa assegnata al ruolo dovrà essere in grado di: Ridurre i tempi di fermo vettura in Officina attraverso il supporto al personale della rete di Officine Autorizzate e Concessionarie del Cliente, nell’ottica di una migliore Customer Experience Individuare e segnalare eventuali gap formativi del personale della rete di assistenza tecnica del Cliente. Requisiti necessari: Diploma di Perito Meccanico o Laurea in Ingegneria Meccanica (o affini) Esperienza pregressa di almeno 3-5 anni nel ruolo o in ruoli di assistenza tecnica. Esperienza nell’attività di diagnosi e riparazione all’interno di Officine o Concessionarie di Reti Autorizzate. Caratteristiche personali: ottime capacità relazionali e comunicative, affidabilità e precisione, ottime capacità organizzative e di pianificazione, problem-solving e orientamento al risultato, intraprendenza e capacità di lavorare in gruppo, elevata autonomia. Completano il profilo: Conoscenza della lingua inglese Conoscenza dei sistemi diagnostici utilizzati in ambito Automotive Preferibile sede di residenza in Lombardia. Orario di lavoro: full time. Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale, prevalentemente area centro nord. Inserimento con contratto a tempo indeterminato, disciplinato dal CCNL Telecomunicazioni, con inquadramento in Area Professionale C. Il pacchetto retributivo prevede una RAL compresa tra € 35.000 € e 40.000 € che sarà commisurata all'effettiva esperienza del candidato.
Tecnico Senior Assistenza Automotive On-Site (Flying Doctor Senior) • Milano, IT
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