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ADDETT* DIAGNOSI E RICERCA GUASTI DA REMOTO con esperienza nella MANUTENZIONES&You • Venaria Reale, Italy
ADDETT* DIAGNOSI E RICERCA GUASTI DA REMOTO con esperienza nella MANUTENZIONE

ADDETT* DIAGNOSI E RICERCA GUASTI DA REMOTO con esperienza nella MANUTENZIONE

S&You • Venaria Reale, Italy
28 giorni fa
Tipo di contratto
  • Remoto
Descrizione dell’offerta di lavoro

Il nostro cliente è una storica realtà industriale specializzata nella progettazione, produzione e assistenza di soluzioni ad elevato contenuto tecnologico per il settore industriale.

Per potenziare il team di assistenza tecnica e supporto post-vendita siamo alla ricerca di un*


Addett* Diagnosi e Ricerca Guasti da Remoto

La figura entrerà a far parte del team tecnico di assistenza e rappresenterà un punto di riferimento per clienti e tecnici sul campo, occupandosi di attività di diagnosi, troubleshooting e supporto specialistico da remoto su impianti e sistemi installati.


Tra le sue principali responsabilità:

  • Effettuare attività di diagnosi e ricerca guasti da remoto su impianti e macchinari installati presso i clienti.
  • Fornire supporto tecnico telefonico e in teleassistenza ai clienti e ai tecnici sul campo.
  • Analizzare anomalie di natura meccanica, elettrica, elettronica e di automazione individuandone rapidamente le cause.
  • Supportare gli interventi di manutenzione correttiva attraverso attività di troubleshooting avanzato.
  • Collaborare con i reparti aziendali nella gestione delle problematiche tecniche.
  • Monitorare e gestire le segnalazioni tecniche attraverso i sistemi aziendali dedicati.
  • Redigere report tecnici e contribuire alla creazione di procedure e documentazione di supporto.
  • Garantire un elevato livello di servizio e soddisfazione del cliente.



Il ruolo nasce con l'obiettivo di valorizzare professionisti provenienti da attività operative di manutenzione o automazione che desiderino intraprendere un percorso di crescita verso una posizione più consulenziale e specialistica, mantenendo un forte contenuto tecnico.


La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

  • Diploma o formazione tecnica in ambito elettrico, elettronico, meccatronico o automazione.
  • Esperienza di almeno 5 anni come manutentore meccanico, elettrico/elettronico o tecnico dell'automazione industriale.
  • Buona conoscenza della ricerca guasti su impianti industriali complessi.
  • Capacità di lettura di schemi elettrici, documentazione tecnica e logiche di funzionamento macchina.
  • Familiarità con PLC, sistemi di automazione e strumenti di diagnostica.
  • Elevate capacità di analisi e problem solving.
  • Predisposizione al contatto con il cliente e forte orientamento al servizio.
  • Interesse ad evolvere verso un ruolo meno operativo sul campo e maggiormente focalizzato sull'assistenza specialistica.
  • Buona conoscenza della lingua inglese costituirà titolo preferenziale.


Completano il profilo

  • Approccio metodico e analitico.
  • Capacità di gestione delle priorità.
  • Ottime doti comunicative e relazionali.
  • Attitudine al lavoro in team.
  • Autonomia e orientamento al risultato.


Si offre

  • Inserimento diretto a tempo indeterminato.
  • RAL 35 - 40 K
  • Ambiente collaborativo e altamente qualificato.

Sede di lavoro: vicinanze Chivasso (TO).


L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

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