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Jr Help Desk I livello a MilanoGi Group • Milano - Italy
Jr Help Desk I livello a Milano

Jr Help Desk I livello a Milano

Gi Group • Milano - Italy
9 ore fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Questa posizione è in Gi Group



Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.



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QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., prima Multinazionale Italiana del Lavoro, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per un nostro cliente, studio professionale che si occupa di brevetti e marchi, cerchiamo: Help Desk I livello La risorsa verrà inserita nel team IT interno, con focus sulla gestione delle postazioni utente e ambienti virtualizzati. Attività principali:

  • Supporto agli utenti su problematiche hardware e software
  • Gestione postazioni Windows 11 (installazione, configurazione, troubleshooting)
  • Gestione dispositivi aziendali (PC, smartphone, periferiche, dispositivi di rete)
  • Supporto su strumenti di collaborazione e videocall (configurazione, troubleshooting e assistenza agli utenti)
  • Supporto su applicativi di produttività (Thunderbird, Chrome, LibreOffice, Microsoft Office)
  • Attività operative su documenti (gestione PDF, conversioni, ridimensionamento immagini) a supporto dei processi aziendali

Requisiti tecnici:

  • Buona conoscenza di Windows 11 lato client
  • Esperienza in troubleshooting hardware e software
  • Conoscenza base del funzionamento di Active Directory (utenti, dominio, autenticazione)
  • Nozioni di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP)

Competenze aggiuntive (gradite)

  • Esperienza con sistemi di ticketing (es. OTRS, Jira)
  • Conoscenze base di scripting (PowerShell, BAT, HTML etc.)
  • Conoscenza di prodotti di grafica come Photoshop, Acrobat e Illustrator
  • Familiarità con ambienti VDI (preferibilmente Horizon)

Completano il profilo:

  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Ottime capacità relazionali e comunicative
  • Forte orientamento al supporto del cliente interno
  • Capacità di interagire efficacemente con utenti non tecnici

Sede di lavoro: Milano; è previsto un giorno di smartworking alla settimana (venerdì) Orario di lavoro: 40 ore settimanali, lunedì – venerdì, 9-18 Si offre: Contratto di somministrazione a tempo indeterminato Livello di inquadramento: 3 o 4 CCNL Commercio La retribuzione prevista è compresa tra 24K e 27K, definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione. Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura! Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 8.000 persone. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 Disponibilità: Full time Contratto: Contratto a tempo indeterminato - in somministrazione Settore azienda: Altro Mansione: Help desk i livello Sede di lavoro: Lombardia | Milano | Milano Filiale: Milano office Filiale / Ref: 1692719

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Jr Help Desk I livello a Milano • Milano - Italy

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