Branch Manager (Palermo)

Vuoi assumerti delle responsabilità e soddisfare le esigenze dei clienti Come Branch Manager (m/f/d) presso SIXT guiderai il tuo team gestirai la flotta e garantirai un servizio di prima qualità.

Usa la tua esperienza nelle vendite e le tue competenze di leadership per guidare la tua filiale verso il successo. Approfitta di bonus interessanti di unauto aziendale e di numerose opportunità di sviluppo!

IL TUO RUOLO IN SIXT

• Sei responsabile del budget dei costi e della redditività della filiale con particolare attenzione al monitoraggio del pricing del fatturato e del margine della filiale
• Sei responsabile dei KPIs di filiale in particolare delle vendite e del customer service garantendo la qualità e lefficacia dellintero processo di noleggio
• Guidi e formi i Rental Sales Agents e i Fleet Service Agents attraverso revisioni delle prestazioni regolari e riunioni settimanali al fine di mantenere il Team motivato e informato sulle corrette procedure operative e garantire la qualità del servizio
• Sei responsabile della flotta di veicoli collaborando con i dipartimenti interni e della supervisione dei fornitori esterni monitorando i loro standard lavorativi
• Garantisci una cultura di servizio clienti premium gestisci i reclami e collabori per ottimizzare i processi
• Sei responsabile dellampliamento del Network B2B visitando le aziende limitrofe alla tua filiale per organizzare incontri e valutare possibili offerte di servizio noleggio

LE TUE COMPETENZE CONTANO

• Orientamento al servizio Possiedi un forte orientamento al servizio clienti
• Esperienza e gestione Hai almeno 3 anni di esperienza manageriale idealmente nel settore del noleggio auto e almeno 5 anni in ambienti strutturati di vendite e servizio clienti
• Competenze analitiche e organizzative Possiedi eccellenti capacità analitiche e organizzative sai lavorare sotto stress e gestire situazioni insolite
• Patente di guida Hai una patente di guida valida
• Conoscenza linguistica Hai uneccellente conoscenza della lingua inglese sia in forma scritta che parlata

COSA OFFRIAMO

• Retribuzione competitiva e bonus Retribuzione fissa basata su quattordici mensilità (RAL 36.000) e bonus variabile basati su obiettivi
• Auto aziendale e attrezzature Benefici di unauto aziendale con carte carburante
• Benefici per turni aggiuntivi In caso di turni notturni o festivi sono previste maggiorazioni come da contratto collettivo. Inoltre sono previsti ticket restaurant del valore di 8 per ogni giorno lavorato
• Assicurazione sanitaria Unisalute
• Formazione e crescita professionale Aggiornamenti regolari e opportunità di carriera verticali o orizzontali oltre a sconti esclusivi per familiari e amici

• La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dal 198/2006

Informazioni aggiuntive :

Di più sul dipartimento:
In qualità di fornitore di servizi di mobilità la nostra divisione Branches & Operations è il punto di contatto con i nostri clienti: tramite telefono app o direttamente nelle nostre filiali SIXT. Ciò significa: servizio premium direttamente al cliente consulenza e vendita in cambio e responsabilità del processo di noleggio della nostra flotta premium. Come parte di un team è più facile spiegare i nostri prodotti trovare la soluzione migliore per il cliente e gestire lattività quotidiana.

Chi siamo:
Siamo uno dei principali fornitori di servizi di mobilità a livello mondiale con un fatturato di quasi 307 miliardi di euro e 9.000 dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE unisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto) SIXT share (car sharing) SIXT ride (servizi taxi e chauffeur) SIXT (auto abbonamento) e fornisce ai nostri clienti laccesso a una flotta di 222.000 veicoli i servizi di 2.500 partner e 5 milioni di autisti in tutto il mondo. Insieme ai nostri partner commerciali in franchising operiamo in più di 110 paesi con circa 2.098 stazioni di noleggio. Per noi di SIXT unesperienza di prima categoria e un servizio clienti eccezionale sono le priorità. Ci affidiamo a un solido spirito imprenditoriale e a una stabilità a lungo termine e orientiamo la nostra strategia aziendale alla lungimiranza. Vuoi rivoluzionare il mondo della mobilità e salire a bordo con noi Candidati ora!

Chi siamo:

Siamo un fornitore di servizi di mobilità leader a livello mondiale con un fatturato di 400 miliardi di euro e circa 9.000 dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE riunisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto) SIXT share (car sharing) SIXT ride (servizi taxi e chauffeur) e SIXT (auto abbonamento) offrendo ai nostri clienti accesso alla nostra flotta di 350.000 veicoli ai servizi di 4.000 partner di cooperazione e a circa 5 milioni di conducenti in tutto il mondo. Insieme ai nostri partner in franchising siamo presenti in oltre 110 paesi con 2.000 stazioni di SIXT la massima priorità è unesperienza cliente di altissimo livello e un servizio clienti eccellente. Puntiamo sul vero spirito imprenditoriale e sulla stabilità a lungo termine orientando la nostra strategia aziendale con lungimiranza. Inizia con noi e candidati subito!

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

Experience: years
Vacancy: 1