Per il potenziamento della nostra rete commerciale per il territorio di Milano e allinterno dei punti vendita siamo alla ricerca di:
- Venditori/Venditrici per lo sviluppo del portafoglio clienti .
- Promoter In Store
- Teleseller
Come Venditore/Venditrice ti occuperai nello specifico di:
- Sviluppare un portafoglio clienti attraverso il contatto diretto sul territorio con lobiettivo di sviluppare il fatturato dei clienti . Come Attraverso lattivazione dei canali di vendita più adatti e proponendo i servizi e prodotti METRO messi a disposizione per te
- Trovare e proporre la soluzione METRO migliore ai clienti . che incontrerai.
- Dovrai studiare il mercato per capire quali potrebbero essere i potenziali clienti programmare le visite analizzare e ascoltare le esigenze del cliente proponendogli la soluzione migliore per lui offrendo così un alto livello di consulenza.
In qualità di Promoter ti occuperai delle seguenti attività:
- Monitoraggio del ciclo di vita del cliente attraverso la relazione professionale one to one per svilupparne la fidelizzazione con un approccio Multicanale utilizzando gli strumenti commerciali aziendali;
- Promozione e valorizzazione del brand METRO attraverso attività di vendita proattiva e consulenziale in linea con la strategia aziendale;
- Interazione con i colleghi dei punti vendita per incrementare il portafoglio dei clienti . attraverso attività di sviluppo dei nostri servizi;
- Accoglienza e sviluppo dei nuovi clienti attraverso la presentazione di tutti i nostri servizi e canali.
- Utilizzo delle leve commerciali a disposizione per il recupero dei clienti in decremento
Come Teleseller ti occuperai di:
- Garantire la presa degli ordini dei clienti attraverso gli strumenti aziendali
- Effettuare la corretta profilazione dei clienti gestiti nei tool aziendali
- Garantire assistenza al cliente durante la fase di acquisto e post vendita al fine di creare un legame col brand METRO e una fidelizzazione a lungo termine
- Intraprendere azioni di category mix up selling e cross selling con i Clienti.
- Effettuare analisi sui Kpis e performance trend dei clienti gestiti al fine di preparare coerenti azioni mirate allo sviluppo.
- Garantiree una corretta gestione del caring opportunità ed eventuali claims coordinandosi con le altre funzioni di Store
- Sviluppare una conoscenza approfondita sui prodotti in assortimento e il livello del servizio al fine di fornire proposte customizzate.
Cosa possiamo offrirti noi di Metro per svolgere al meglio il tuo lavoro
- Lavoro allinterno di un Team altamente qualificato
- Formazione specifica del settore anche senza esperienza (Sicurezza HACCP formazione prodotto procedure interne)
- Strumenti di lavoro orientati allo sviluppo digitale
- Possibilità di crescita interna
Se ciò che hai letto rispecchia le tue aspettative professionali è il momento giusto per candidarti.
Ti aspettiamo il 23 luglio dalle ore 9:00 alle ore 15:00 presso il punto vendita METRO Italia di San Donato Milanese (MI) in via XXV Aprile 23.
Sarà unoccasione per conoscere il team di selezione presentare il tuo profilo e approfondire le opportunità professionali disponibili.
Qualifications :
È lopportunità giusta per te se:
- Hai maturato esperienza nel settore . e desideri valorizzare le tue competenze mettendole al servizio di clienti e colleghi.
- Hai una forte attenzione al cliente e una spiccata sensibilità verso le dinamiche di mercato.
- Sei orientato/a al raggiungimento degli obiettivi e dei risultati.
- Sai collaborare efficacemente in team mantenendo equilibrio e flessibilità anche in contesti dinamici e sfidanti.
- Sei disponibile a lavorare su turni e nei giorni festivi.
- Ottime capacità di analisi (buona conoscenza del pacchetto Office)
- Possesso di patente di guida B
Informazioni aggiuntive :
Gli inserimenti verranno effettuati con le seguenti modalità contrattuali:
Tempo Indeterminato con inquadramento livello 3 (Ccnl Distribuzione Moderna Organizzata CNEL H008) con una retribuzione annua lorda pari a 27.74576.
Tempo Indeterminato con inquadramento livello 3 (Ccnl Distribuzione Moderna Organizzata CNEL H008) con una retribuzione annua lorda pari a 27.74576.
Tempo Determinato con inquadramento al livello 4 (Ccnl Distribuzione Moderna Organizzata CNEL H008) con una retribuzione annua lorda da un minimo di 24.94352 a un massimo di 25.10256 in base al valore dellassegno supplementare provinciale applicabile alla sede di lavoro.
Le informazioni sulla RAL (Retribuzione Annua Lorda) sono fornite a fini di trasparenza e hanno valore indicativo; non costituiscono unofferta vincolante né generano aspettative sulle condizioni finali che saranno definite nel corso del processo di selezione in base al profilo e alle competenze della persona candidata.
Organizzazione del lavoro: Full time
Sede di lavoro: Milano
Lannuncio rispetta quanto disposto dallart. 10 del n. 276/2003.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Experience: years
Vacancy: 1