Operations is the beating heart of Amazon. This key part of our business makes sure we fulfil and dispatch orders efficiently so that our customers get their items on time. It’s driven by Operations Managers who bring the team together to push excellence in safety, quality and productivity across our sites. At your site, you’ll lead other managers and create the operational plan that helps your teams meet their targets. This role is all about driving operational excellence to create the Amazon of tomorrow.
The applicable collective agreement (CCNL) for this role is Logistica, Trasporto Merci e Spedizione. The position is classified at Livello Quadro or above, depending on the candidate’s skills, competences and experience.
Key job responsibilities
Manage and develop a team of Area Managers
Lead operational teams on a shift, deal with issues, and positively impact site performance
Analyse shift performance against relevant business objectives, and put in place actions to improve our operational excellence
Work closely with other support teams, including HR, Finance, Health and Safety, and Security
Design and deliver initiatives across the sites to improve operational performance
A day in the life
You’ll lead shifts at one of our operational sites. You’ll also be the key link between a number of teams, including finance, safety and operations integration teams. That means you’ll be close to the day-to-day operations at your site but also contribute to new ways to innovate at your site.
A typical day will involve meetings with different areas of the business, deep diving into performance and risk metrics for sites, and looking ahead to prepare for different levels of demand. Every day will also involve mentoring and coaching your team. You’ll be a source of leadership and support your team to be the best managers they can be.
About the team
Customer Fulfilment, or CF, is where it all started for Amazon. CF has scaled up from a humble team of booksellers to a sophisticated global team which handles more than 1.5 million orders every day. The team is the foundation of our business and its efforts have helped us diversify across new regions and services. With the help of emerging technology, we’re always looking for ways to offer a bigger, better product range – delivered quickly and affordably.
The CF team are the first people in the chain that helps customers get products at the speed we’re known for. We’re based in Fulfilment Centres, which are at the heart of Amazon’s fast-paced Operations network. Our centres are sometimes referred to as the ‘First Mile’ because it’s where most Amazon packages start their journey. We help to manage dynamic inventory and facilitate speedy deliveries round the clock.
Lots of different people work in our Fulfilment Centres, so there are plenty of opportunities for every skillset. Some of us work with physical products, while others analyse data to help everyone across the business make smart decisions.
BASIC QUALIFICATIONS
- Bachelor's degree
- Speak, write, and read fluently in English
- Speak, write, and read fluently in Italian
- Experience in data-driven business operations processes
- Experience managing teams
- Experience communicating with a wide range of stakeholders, including colleagues and leadership
- Relevant experience in key areas of production and supply chains
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Experience leveraging technology and implementing lean principles / Six Sigma methodologies to drive process improvements or equivalent
- Experience in a logistics/operations environment
- Experience working with the MS Office suite (Word, Excel, Outlook) in a professional environment
- Preferred qualifications are not required to apply for a position at Amazon. If you have all the basic qualifications above, we’d love to hear from you.
Operations Manager, FC Operations • Torrazza Piemonte, Piedmont, ITA
Valdengo, Italy, is seeking a professional to develop and implement an international Training Knowledge Management framework.This role involves analyzing performance data, collaborating with vario... Mostra di più
Una rinomata azienda di retail cerca un Deputy Store Manager per guidare e sviluppare il team in un ambiente dinamico.Sarai responsabile dell'ottimizzazione delle routine del negozio e della promoz... Mostra di più
Vuoi guidare un team, far crescere il tuo territorio e costruirti una carriera vera? M1 Energia cerca .District Manager che lasci il segno.Una persona che sappia gestire, motivare, decidere.Qualcun... Mostra di più
Creare, portare avanti e promuovere una cultura incentrata sulla sicurezza e sul benessere.Analizzare e implementare cambiamenti per mantenere qualità e produttività a livelli costantemente elevati... Mostra di più
You want to contribute ideas, thinkaheadand make a real difference?You’llbe part of an international team that drives fashion and technology with passion – responsibly, creatively and always togeth... Mostra di più
Sei alla ricerca di un'opportunità di crescita professionale nel settore energetico? Unisciti al nostro dinamico team come libero professionista e ti offriamo un'opportunità unica per sviluppare e ... Mostra di più
Project Manager Tecnico per l’Ufficio Prevendita.Questa figura sarà responsabile di ricevere le richieste dall'ufficio commerciale e collaborare con i team tecnici per formulare proposte tecniche.È... Mostra di più
Il team Operations è il cuore pulsante di Amazon.Svolge un ruolo fondamentale per il nostro business, perché ci permette di evadere e spedire gli ordini in modo efficiente, così che i nostri client... Mostra di più
Il candidato ideale ha una laurea e ampia esperienza nella gestione di persone, con abilità nella comunicazione e nell'analisi dei dati.Questo ruolo coinvolge la supervisione dei progetti e l'imple... Mostra di più
Join Customer Care Management (CCM) as we transform for international customer excellence in a digital world.We need you to implement an international Training & Knowledge Management framework and ... Mostra di più
Project Manager Tecnico da inserire nell’ambito dell’Ufficio Prevendita.La figura sarà responsabile di ricevere le richieste di attività di prevendita dall’ufficio commerciale relative alle esigenz... Mostra di più
Si ricerca un Project Manager con almeno 4 anni di esperienza in software house per gestire progetti su commessa, coordinare team e interfacciarsi con i clienti.Sarà responsabile della pianificazio... Mostra di più
Fine Foods & Pharmaceuticals N.Biella, Italy is seeking a professional to join Customer Care Management.The role involves developing and implementing an international Training & Knowledge Managemen... Mostra di più
Responsabile di sala Old Wild West - Opportunità a Chivasso /h3pJoin to apply for the bResponsabile di sala Old Wild West - Opportunità a Chivasso /b role at bCigierre Compagnia Generale Ristorazio... Mostra di più
District Manager con almeno due anni di esperienza in uno dei settori indicati;.Area Manager (esperienza di almeno 1 anno nel settore delle vendite). Mostra di più
Cerchiamo un/una professionista dinamico/a e determinato/a per entrare nel nostro team come Area Manager per il Nord Italia.Questa posizione offre un'opportunità unica di guidare e sviluppare strat... Mostra di più
Il nostro cliente è uno dei maggiori attori italiani del settore della consulenza energetica, della sostenibilità ambientale e della decarbonizzazione.Il candidato ideale dovrà possedere l'esperien... Mostra di più
Sei alla ricerca di un'opportunità di crescita professionale nel settore energetico? Unisciti al nostro dinamico team come libero professionista e ti offriamo un'opportunità unica per sviluppare e ... Mostra di più
Il Project Manager ha la responsabilità di gestire la commessa con supervisione della progettazione, gestione delle risorse interne dedicate, al fine di giungere alla realizzazione degli impianti m... Mostra di più
Sei alla ricerca di un'opportunità di crescita professionale nel settore energetico? Unisciti al nostro dinamico team come libero professionista e ti offriamo un'opportunità unica per sviluppare e ... Mostra di più
