Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza dell'arabo? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro è a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilità oraria su turni, dalle 9 alle 19. Sarà tua responsabilità gestire le chiamate inbound, le mail e svolgere attività di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacità di gestione del cliente. Inoltre, è fondamentale avere un'ottima conoscenza dell'arabo, livello C1, e di una seconda lingua tra inglese, francese o spagnolo in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.La conoscenza delle lingue verrà testata in sede di colloquio.Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza a partire dal 26 ottobre, della durata di circa una settimana.Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilità di proroghe, categoria impiegato.Contratto regolato da normativa interna aziendale: RAL 20.084,48Monte ore d’inserimento: 20 ore settimanaliAttività lavorativa da lunedì a sabato su turni, tra le 9:00 e le 19:00 (5 giorni lavorativi).Non è richiesta una lunga esperienza nel settore, ma è necessaria una buona capacità di apprendimento. Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilità nella gestione del tuo tempo.Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi).
Esperienze lavorative:
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Lingue conosciute:
Arabo: Comprensione Ottimo
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
Browser per Internet - Google Chrome
Browser per Internet - Safari
Contact Center - Gestione clienti in chat
Contact Center - Gestione clienti tramite sms
Contact Center - Supporto su social media
Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte
Osservazioni:
Customer e-commerce arabo ottimo • MILANO, Milano, Italy
A leading ad technology company in Italy is seeking a Client Success Manager to drive revenue growth and retention.The ideal candidate will have 3-5+ years of experience in Client Success or Accoun... Mostra di più
Una compagnia tecnologica è in cerca di un commerciale esperto per la vendita di soluzioni SaaS e servizi ricorrenti.La figura avrà il compito di gestire il ciclo di vendita, dalle prime interazion... Mostra di più
All’interno della divisione Enterprise nel perimetro Industry & Services siamo alla ricerca di una figura di Client Manager che si occuperà di esercitare un ruolo cruciale nella crescita e nello sv... Mostra di più
In Flatpay non ci limitiamo a rispondere alle chiamate: costruiamo relazioni, ascoltiamo con attenzione e trasformiamo ogni problema in un’opportunità.Lavorare con noi significa entrare in un ambie... Mostra di più
Istituto Helvetico Sanders è il network leader in Italia per l’Autotrapianto Capelli e per i trattamenti tricologici.Con 25 sedi attive e una rete capillare di oltre 100 specialisti (chirurghi, bio... Mostra di più
Questa posizione è in Satispay.Il processo di selezione sarà interamente gestito Satispay.Satispay began by rethinking the simple act of a payment to remove the friction from our daily routines.Tod... Mostra di più
Profilo Per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di Brand Ambassador - Customer Care.La risorsa sara il pun... Mostra di più
Questa posizione è in PwC Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: PwC cerca un Customer AI Manager con almeno 5 anni di esperienza in progetti di AI e Machine Learning in ambito Marke... Mostra di più
INSIDE DIGITAL SALES ACCOUNT SPECIALIST | BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER | COMMERCIALE (TEMPO INDETERMINATO O STAGE).Four Corners, recruiter specializzato nella ricerca e selezione di professional e ... Mostra di più
Il TeamUn mix di esperienza e passioneFluida è guidata da un team di imprenditori con 20 anni di esperienza in ambito digitale, già fondatori di altre due aziende digital entrambe acquisite da gran... Mostra di più
La nostra missione è rendere accessibili prodotti di alta qualità e servizi eccellenti, con un forte focus su Prezzo, Scelta e Consiglio.Descrizione del ruolo**La risorsa sarà responsabile della ge... Mostra di più
Jobtailor is seeking a seasoned product-delivery professional to partner with clients across Europe.You will own product delivery, map customer journeys and align engineering to priorities in a fas... Mostra di più
Riassunto dell'opportunità da parte della.AI e Machine Learning in ambito Marketing, Sales e Customer Service e con laurea magistrale in ingegneria, scienze o economia.Il ruolo prevede la gestione ... Mostra di più
Un'importante azienda del settore Beauty cerca un Responsabile E-commerce a Milano, con oltre 10 anni di esperienza in ruoli analoghi.Il candidato guiderà la strategia e-commerce globale, ottimizza... Mostra di più
Una importante azienda del settore elettrico cerca un Own Brand Business Developer per gestire piani d'azione nazionali e regionali e raggiungere obiettivi di vendita.Il candidato ideale ha una lau... Mostra di più
Business Manager – Customer Solutions Italy.Business Units: MO - Origination.Statkraft is Europe’s largest generator of renewable energy.As a major player in the energy wholesale market, we are dev... Mostra di più
Per importanti boutique di lusso situate presso il centro di.Le figure contribuiranno attivamente alle vendite della boutique, garantiranno un alto livello di capacità di ascolto, di conoscenza del... Mostra di più
TRUSSARDI è un brand di abbigliamento e lifestyle che incarna l'essenza di un'eleganza funzionale e senza tempo.La sua filosofia fonde sapientemente heritage e artigianalità attraverso un approccio... Mostra di più
Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza dell'arabo? Sei alla ricerca di un'opportunita nel settore del customer service? Allora questa... Mostra di più
Sintra Digital Business cerca uno/a sviluppatore Shopify per la Business Unit B2C.Progetto su siti web ed e‐commerce performanti, con team eterogenei e metodologia Agile.Opportunità di crescita pro... Mostra di più
