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Customer Service & Marketing TraineeShimano • Pero - Italy
Customer Service & Marketing Trainee

Customer Service & Marketing Trainee

Shimano • Pero - Italy
21 ore fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Questa posizione è in Shimano



Il processo di selezione sarà interamente gestito Shimano.



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Introduction Have you always wanted to know what goes on behind the scenes in the world of customer service? Do you want to sharpen your administrative skills and make a valuable contribution to our team? Then this internship is really something for you! At Shimano, we are looking for a customer service intern who wants to support us for a few months with our work. A very dynamic role where no day is the same.

The Challenge

  • Processing orders.
  • Adjusting and/or updating the work instructions.
  • Managing the mailbox and possibly answering customer inquiries via email and calls.
  • Active calling the customers for the business sales proposals.
  • Assigning cases in Salesforce.
  • Processing credits/debits.
  • Monitoring the status of orders and notifying the appropriate persons in case of deviations or bottlenecks.
  • Maintaining the correct administration of order information in the relevant systems.

What are we looking for?

  • You are enrolled or finishing a degree in Marketing or Economy.
  • You are precise and can work independently.
  • Good command of the Italian language, both spoken and written.
  • Knowledge of the Office package (Excel, Word, etc.)
  • Affinity with bicycles.
  • Availability for an internship of 6 months.

What do we have to offer?

Shimano and its subsidiaries offer a pleasant, informal working environment with colleagues who work well together, and are proud to work for Shimano. Next to good working conditions, Shimano offers you the opportunity to work in a responsible and challenging position within a dynamic, international and ambitious environment. Together we want to win therefore we have a strong focus on team achievement.

How to get in touch!

If you have any questions regarding this vacancy please get in touch with: akama@sic.shimano.co.jp

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Customer Service & Marketing Trainee • Pero - Italy

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