Process Transformation & Automation Specialist

Questa posizione è in Generali Italia

Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI:

Generali Italia sta cercando un/una Process Transformation & Automation Specialist con una laurea in discipline scientifiche per guidare il ridisegno e l’ammodernamento dei processi core aziendali tramite tecnologie di automazione avanzate come GenAI, agentic e machine learning. Il ruolo prevede la gestione end-to-end di progetti di trasformazione, dalla sperimentazione all’industrializzazione, con forte impatto su efficienza e servizio al cliente. Tra i benefit si annoverano opportunità di crescita professionale, formazione continua e un ambiente lavorativo inclusivo e innovativo.

Il processo di selezione sarà interamente gestito da Generali Italia.

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All’interno della struttura Smart Process Automation & Innovation di Generali Country Italy, cerchiamo un/una Process Transformation & Automation Specialist responsabile del ridisegno ed ammodernamento end-to-end di processi core beneficiando delle nuove tecnologie di automazione (eg. GenAI; Agentic; ML; …), dalla sperimentazione all’industrializzazione, con forte impatto su efficienza e servizio al cliente ed in collaborazione con le diverse strutture di business ed IT.

Principali responsabilità:

• Definire le aree di intervento e proporre iniziative progettuali finalizzate a ridisegnare interamente e migliorare i processi core della compagnia e il servizio al cliente beneficiando delle più moderne tecnologie dell’automazione;



• Essere responsabile del set-up del progetto, l’analisi e mappatura di dettaglio del processo as-is, il disegno e la requisitazione della soluzione target incluso il suo miglioramento continuo nel tempo;



• Guidare l’implementazione delle iniziative nel loro complesso, gestendo priorità, budget, fornitori interni ed esterni e assicurando il rilascio in produzione secondo tempi e obiettivi definiti;



• Coordinare lo sviluppo della soluzione dal punto di vista funzionale, algoritmico (supportato dagli Automation Engineer) e del rilascio in produzione (supportato dai colleghi IT);



• Collaborare con stakeholder di tutte le funzioni aziendali, inclusi vertici del management, diventando protagonista del cambiamento e innovazione;



• Monitorare e accrescere l’adozione del nuovo processo per massimizzare i benefici ottenibili.

Requisiti:

• Esperienza di 2-5 anni in società di consulenza o azienda in progetti di process re-engineering, intelligenza artificiale, digital transformation o operational excellence;



• Eccellenti capacità di problem-solving, analisi di problemi complessi, e creatività;



• Ottime capacità analitiche, conoscenza delle tecnologie di automazione (GenAI, agentic, ML);



• Laurea in discipline scientifiche (Matematica, Informatica, Ingegneria, Economia, Fisica);



• Propensione al lavoro in team, autonomia operativa, proattività, e orientamento al risultato;



• Buone capacità comunicative e conoscenza di base dell’architettura IT e integrazione tra sistemi;



• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.

Essere Partner di Vita è la nostra ambizione: ogni giorno vogliamo essere al fianco dei nostri clienti prendendoci cura delle loro vite e dei loro sogni. Questo per noi è Più di un Lavoro.

Generali Italia è parte di un importante Gruppo internazionale con oltre 82 mila persone nel mondo e più di 68 milioni di clienti. È uno dei principali player globali del settore assicurativo, con innovazione e sostenibilità nel proprio DNA.

Il Gruppo offre interessanti opportunità di arricchimento professionale in un contesto lavorativo caratterizzato da:

• Cultura aziendale solida e aperta, modalità di lavoro innovative, formazione e affiancamento per un inserimento efficace;



• Ambiente inclusivo in cui ogni persona si sente accolta, libera di esprimersi e valorizzata;



• Qualità dei processi e iniziative per le persone che distinguono Generali come Top Employer.

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