Mobile Core Operations Professional

Questa posizione è in Fastweb + Vodafone

Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Fastweb + Vodafone cercano un Mobile Core Operations Professional con laurea in materie STEM. Il ruolo prevede monitoring e supervisione dei servizi E2E del mobile (voce e dati), gestione degli apparati, supporto agli incidenti e collaborazione con vendor e team tecnici. Offrono contratto a tempo indeterminato, lavoro ibrido preferibilmente a Milano, RAL da € 37.000 + variabile.

Il processo di selezione sarà interamente gestito da Fastweb + Vodafone.

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CHI SIAMO

A partire dal 1° gennaio 2026 Fastweb S.p.A. e Vodafone Italia S.p.A., a seguito della fusione per incorporazione deliberata dalle rispettive assemblee degli azionisti, diventano un’unica realtà societaria sotto la denominazione di Fastweb S.p.A.

Il progressivo processo di integrazione tra le due società, avviato sin da gennaio 2025, rappresenta un’opportunità straordinaria per continuare a offrire a famiglie, imprese e pubbliche amministrazioni servizi sempre più avanzati e soluzioni tecnologiche all’avanguardia facendo leva sulle connessioni fisse e mobili in 5G più performanti del Paese, l’IoT, il Cloud e l’Intelligenza Artificiale e mantenendo al centro la qualità e l’affidabilità che da sempre contraddistinguono Fastweb e Vodafone Italia.

Cosa troverai in Fastweb + Vodafone?

I nostri valori: Spark Passion, Aim High, Stand True orientano il nostro lavoro quotidiano. Insieme creiamo un ambiente dove ogni persona può fare la differenza.

We feel close #BELONGING

Creiamo insieme un ambiente di lavoro informale e accogliente, in un clima orientato alla collaborazione e al rispetto. Mostriamo apertura e curiosità per incoraggiare idee innovative e generare un impatto tangibile per noi e per i nostri clienti.

We are smart #FLEXIBILITY

Il lavoro per obiettivi, lo smartworking, l’autonomia e la fiducia sono principi chiave della nostra cultura organizzativa. Ci poniamo sfide ambiziose e le affrontiamo insieme con coraggio e responsabilità.

We learn #IMPACT

Coltiviamo il nostro talento, favorendo la crescita e il cambiamento. Ispiriamo le persone a essere protagoniste del proprio sviluppo, grazie a programmi innovativi e a percorsi professionalizzanti.

We feel good #WELLBEING

Le persone sono la nostra priorità. C’è grande attenzione al benessere fisico e psicologico, garantendo un ambiente sicuro e positivo e un sano work life balance.

We are unique #INCLUSION

L’inclusione è una scelta che rende l’ambiente creativo, dinamico e ricco di stimoli. Facciamo tesoro delle differenze che caratterizzano noi, la nostra clientela e il mondo che ci circonda: dall’incontro delle nostre unicità nasce nuovo valore.

We are sustainable #SUSTAINABILITY

Agiamo ogni giorno per un futuro più sostenibile. Contribuiamo in modo attivo e misurabile al raggiungimento degli obiettivi globali, generando un impatto concreto sul pianeta e sulla società.

We care #CUSTOMER

Conquistare ogni giorno la fiducia dei clienti è la nostra ambizione. Puntiamo a offrire esperienze di valore e servizi innovativi, grazie a soluzioni di qualità che rispondano alle esigenze e costruiscano un futuro migliore.

DESCRIZIONE DEL RUOLO

In qualita’ di Mobile Core Operations Professional le tue attivita’ e responsabilita’ saranno le seguenti:

• Monitoring e supervisione dei servizi E2E del servizio mobile sia voce che dati, erogati dalle reti 2/3/4/5G. Garantirne il funzionamento gestendo le problematiche portate in evidenza dai sistemi di allarmistica (OSS), KPI, Performance, counters di rete, logs ed etc., per indirizzare e risolvere le problematiche sia in modalità reattiva che proattiva.
• O&M degli apparati di rete mobile sia voce che dati e di servizi a valore aggiunto esempio SMS.
• Supporterai la gestione di eventuali Incident/Problem/Fault relativi al servizio, che i dipartimenti di BU e di Technology potrebbero scalare/indirizzare per richiedere supporto nella risoluzione degli stessi.
• Supporterai le attività degli altri gruppi di Operations, che impattano la rete ed il servizio stesso, per garantirne la stabilità a valle e durante tali interventi, sia che vengono svolti in manutenzione che tramite attività programmate in BH e fuori BH.
• Parteciperai, insieme alle ingegnerie ed ai Vendor, ai tavoli di progetto dei nuovi sistemi e servizi che saranno integrati di volta in volta in rete, per essere pronto alla gestione degli stessi.
• Gestione e Rapporti con i Vendor, chiaramente per la parte di O&M, relativamente ai problemi che potrebbero presentarsi in rete e sugli apparati di rete.

I principali interlocutori saranno:

• Le strutture di Technology: Mobile Network Engineering, responsabili della progettazione e validazione delle infrastrutture e Mobile Network Operation, responsabili della gestione e manutenzione degli apparati di rete, NMC e NOC.
• Altri dipartimenti interni al team Technology&Security.
• Interlocutori esterni, fornitori e Vendor.

REQUISITI ESSENZIALI

• Laurea in materie STEM preferibilmente Ingegneria delle TLC oppure Informatica.
• Conoscenza dei principali protocolli di rete e di segnalazione per la gestione del servizio Mobile ed IP.
• Conoscenza dei Sistemi Operativi e di infrastrutture Cloud (IaaS/CaaS).
• Conoscenza sistemi Core 2/3/4 e 5G.
• Spiccata attitudine alla collaborazione in Team, con un approccio orientato alla condivisione della conoscenza, alla risoluzione congiunta delle problematiche e al raggiungimento degli obiettivi comuni.
• Flessibilità e proattività.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a svolgere l’attività in reperibilità e lavori programmati fuori orario base.

ALTRE INFORMAZIONI

• Sede di lavoro: preferibilmente Milano + modalità ibrida
• Contratto: Tempo Indeterminato
• Orario: Full Time
• CCNL di Riferimento: Telecomunicazioni
• Retribuzione: da € 37.000 lordi/anno + variabile

La proposta economica finale potrà essere superiore al valore indicato e sarà definita valutando le competenze dimostrate, il livello di autonomia e l’effettivo perimetro di responsabilità assunto nel ruolo.

#LI-Hybrid

Siamo un luogo di lavoro inclusivo ed attento a garantire pari opportunità senza distinzione di genere, identità di genere, orientamento sessuale, etnia, età, religione e disabilità.

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[#J-ENTERPRISE]