Salesforce Field Service Developer

Questa posizione è in Bip Italia

Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Bip Italia ricerca un Salesforce CRM Specialist con almeno 3 anni di esperienza e competenze tecniche nella configurazione e sviluppo di soluzioni Salesforce (Field Service, Service Cloud, Sales Cloud). Il ruolo prevede l’implementazione di progetti di trasformazione digitale, la gestione di configurazioni avanzate e la collaborazione con team multidisciplinari. La posizione offre una RAL tra €34.000 e €40.000, numerosi benefit inclusi programmi di formazione, flessibilità lavorativa, supporto alla genitorialità e un ambiente inclusivo.

Il processo di selezione sarà interamente gestito da Bip Italia.

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Entra nel nostro mondo.

Trasforma insieme a noi.

Nati nel 2003, abbiamo raccolto e valorizzato l’esperienza storica della consulenza e abbiamo aggiunto due ingredienti chiave: l’innovazione e la digitalizzazione.

Grazie a questo percorso siamo oggi 7000 professionisti e professioniste, presenti in 13 Paesi, con oltre 4500 progetti alle spalle e le conoscenze più all’avanguardia nell'ambito della Digital Transformation, Data Science, Cybersecurity, Industry 4.0, IOT e di tutte le Disruptive Technologies che mettiamo a servizio di ogni settore di mercato.

Aiutiamo i nostri clienti a fare la differenza creando qualità su larga scala attraverso una formula che opera su tre leve: Valore, Persone e Tecnologia.

Crediamo nel valore dell’eccellenza, che è la bussola su cui orientiamo il nostro agire, e adottiamo un approccio etico e leale nei confronti di quante e quanti scelgono di lavorare con noi, promuovendo un ambiente in cui le persone possano crescere insieme, grazie alla contaminazione tra competenze diverse.

Quale sarà la tua sfida?

Sarai parte attiva della crescita del nostro Team Customer Platforms, la practice di Bip che integra la gestione del business con le tecnologie di sviluppo più all’avanguardia e che si dedica ad aiutare i Clienti ad intraprendere con successo percorsi di Sales Transformation, con un approccio data driven.

Aiutiamo i nostri clienti a massimizzare i processi di business enablement senza dover dipendere da processi tecnologici complessi e costosi, attraverso:

• l’automazione e l’ottimizzazione dei processi commerciali,
• l’analisi e lo sviluppo di tutte le applicazioni Salesforce,
• l’esperienza cross-industry di “Platform Enabling”.

All’interno di questo contesto parteciperai a progetti complessi di trasformazione digitale riguardanti l’implementazione e/o la migrazione in ambito CRM.

Sarai coinvolto nell’implementazione di soluzioni end to end in ambito Salesforce traducendo i requisiti di business in funzionalità SFDC, ti occuperai della configurazione, dello sviluppo e della risoluzione di eventuali problematiche.

Ti interfaccerai con la parte funzionale per implementare la funzionalità richiesta e sarai coinvolto nella parte di testing.

Sarai tu ad entrare nel nostro Team?

Hai l’abilità di pensare “out of the box”, hai voglia di mettere in campo le tue idee e le tue capacità, ti piace lavorare con le persone, sei determinato/a e ti appassionano innovazione e tecnologie?

Di seguito puoi approfondire i requisiti e le caratteristiche della persona che stiamo cercando:

• Esperienza di almeno 3 anni nell’implementazione di soluzioni CRM basate su Salesforce;
• Conoscenze tecniche sui processi CRM maturate all’interno di progetti complessi;
• Solida conoscenza di Field Service, con esperienza nella configurazione di: Work Orders, Service Appointments, Service Territories, Scheduling Policies, Service Resources, Dispatch Console;
• Esperienza nella configurazione dell’app mobile di Field Service per gli operatori tecnici in mobilità;
• Conoscenza base di Service Cloud e Sales Cloud;
• Esperienza nella configurazione della piattaforma: Object Configuration, Standard layout composition, Workflow design, Process Builder, Approval Process, Validation Rule, etc.;
• Attività di sviluppo della piattaforma: Apex classes, VisualForce pages, Lighting Component, Trigger, Web Services, Software versioning e Deployment.

Verranno considerati plus:

• Certificazioni Salesforce, in particolare Field Service, Platform Dev I, ed eventualmente anche Admin o altro (Service, Sales, App Builder, etc.);
• Conoscenza di almeno un linguaggio di programmazione imperativo o paradigma Object Oriented quali Java e Co altri.

Cosa offriamo

La retribuzione prevista per questa posizione è compresa tra €34.000 e €40.000 lordi annui, in funzione dell'esperienza, delle competenze e del livello di seniority del candidato.

L'inquadramento sarà definito durante il processo di selezione sulla base del profilo individuato e nel rispetto della normativa e del CCNL Metalmeccanici Industria.

La retribuzione indicata si riferisce alla sola RAL (Retribuzione Annua Lorda).

Il pacchetto complessivo può includere ulteriori componenti variabili, correlate al raggiungimento di specifici obiettivi individuali e/o aziendali, welfare e benefit aziendali.

La proposta economica finale sarà definita in base alle caratteristiche del profilo selezionato e alla coerenza con i requisiti della posizione.

Perché scegliere BIP

In BIP mettiamo le persone al centro. Offriamo un ambiente sfidante e meritocratico, dove la collaborazione e lo spirito imprenditoriale vengono valorizzati ogni giorno.

Crescita e Formazione

Più di 300 corsi su tecnologie e business emergenti, programmi di sviluppo personalizzati e iniziative di training e people care per supportare la tua crescita professionale e personale.

Flessibilità e Work-Life Integration

Lavoro agile con possibilità di programmare le giornate da remoto e in ufficio con il proprio responsabile e in base alle esigenze di progetto, Banca Ore Solidale per usufruire o mettere a disposizione ore di permesso a colleghi e colleghe che vivono momenti di difficoltà e una cultura che favorisce l’equilibrio tra vita e lavoro.

Salute & Benefits

Assicurazione sanitaria, check-up agevolati, piattaforme per il benessere psicofisico e un piano welfare integrativo. Ticket restaurant e altri benefit dedicati.

Famiglia e Genitorialità

Supporto concreto a neogenitori: integrazione al 100% per i primi 3 mesi del congedo parentale o bonus una tantum, giorni extra per i papà e iniziative di supporto durante il congedo e al rientro in azienda.

Inclusione e Valori

Promuoviamo l’unicità e garantiamo pari opportunità a tutte le persone. Lavoriamo per un ambiente etico, equo e accogliente, anche attraverso politiche attive per le categorie protette (L. 68/99).

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