Addetto/a Customer Service – Area Logistica CAT.PROT.
Lavoropiù • Trecate - Italy
2 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro
Questa posizione è in Lavoropiù
Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.
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Lavoropiù divisione Politiche Attive ricerca per importante gruppo internazionale una risorsa iscritta alle categorie protette da inserire nel team Supply Chain & Logistics, a supporto del Quality Project Manager. Attività principali:
- Gestione delle segnalazioni e delle discrepanze rilevate dai clienti relative alle spedizioni.
- Analisi delle non conformità provenienti dai magazzini centrali, centri distributivi e punti vendita, individuando le cause di errori, mancanze o danneggiamenti.
- Supporto al miglioramento dei sistemi di ticketing e delle banche dati operative, in collaborazione con i team tecnologici interni.
- Collaborazione con reparti interni e partner esterni per garantire il rispetto degli standard di qualità e servizio.
- Raccolta e condivisione di informazioni utili al monitoraggio delle performance e delle opportunità di miglioramento.
Requisiti:
- Appartenenza alle categorie protette (L.68/99).
- Buone capacità analitiche, comunicative e orientamento alla qualità del servizio.
- Buona conoscenza del pacchetto Office; gradita familiarità con strumenti gestionali o database.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Laurea preferibile ma non indispensabile.
- Esperienza, anche breve, in ambito logistico o customer service costituisce un plus.
Sede:
- Trecate (NO)
Contatto:
- Tempo determinato 12 mesi
Azienda: Lavoropiu Spa Categoria: ADDETTO/A CUSTOMER CARE Filiale: 014 Riferimento: 81310 Data pubblicazione: 2025-10-24
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