CHI SIAMO Axis Werk è parte del Progetto R&A, un'iniziativa di R&A Holding che riunisce società specializzate nell'outsourcing e nella gestione delle risorse umane. Operiamo nella fornitura di personale in somministrazione ad aziende con fabbisogni continuativi di forza lavoro, seguendo direttamente selezione, inserimento e gestione amministrativa delle risorse, a stretto contatto con i clienti. Attraverso la condivisione di competenze e modelli operativi sviluppati all'interno del Progetto R&A, garantiamo continuità del servizio, conformità normativa e qualità misurabile, adattando le soluzioni alle esigenze specifiche di ogni realtà aziendale. Siamo alla ricerca di un/una RECEPTIONIST da inserire in somministrazione presso una struttura ricettiva situata in zona Cornelia. COSA FARAI Sarai il primo punto di contatto per gli ospiti della struttura, garantendo un'accoglienza professionale e un servizio efficiente durante tutte le fasi del soggiorno. Nello specifico ti occuperai di: Accogliere gli ospiti e gestire le operazioni di check-in e check-out Fornire informazioni sui servizi della struttura e sulle principali attrazioni del territorio Gestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni attraverso i gestionali dedicati Rispondere a telefonate, e-mail e richieste degli ospiti con cortesia e tempestività Gestire le operazioni di cassa, pagamenti e relativa documentazione Collaborare con i reparti Housekeeping e Manutenzione per garantire la migliore esperienza agli ospiti Gestire eventuali segnalazioni o richieste, individuando soluzioni rapide ed efficaci Svolgere attività amministrative e di front office nel rispetto delle procedure aziendali REQUISITI Esperienza pregressa, anche breve, nel ruolo di Receptionist, Front Office Agent o in mansioni analoghe Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce titolo preferenziale (spagnolo/portoghese) Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con i gestionali alberghieri Ottime capacità comunicative, relazionali e orientamento al cliente Precisione, affidabilità e capacità di gestire più attività contemporaneamente Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi SI OFFRE Contratto di somministrazione con inquadramento CCNL Turismo-Confcommercio – 5° livello €1400-€1600 lordo/mese Inserimento in una realtà strutturata e dinamica Ambiente di lavoro professionale con possibilità di crescita e continuità lavorativa SEDE DI LAVORO Zona Cornelia – Roma. #joinusSettembre26
Receptionist • Italia, Roma
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