Channel Account - Liguria

Synergie Italia per Iren Mercato - società di Vendita del Gruppo, ricerca una figura da inserire nella direzione Customer Care – area Store:

Channel Account - Addetto/a Gestione Clienti

Il/la Channel Account supporterà la gestione e lo sviluppo della rete indiretta di negozi fisici nel territorio della Liguria.

Attività:

• presidio e monitoraggio sul campo delle attività dei partner;
• formazione e affiancamento “on the job” degli operatori dei partner;
• verifica della qualità del servizio dei negozi;
• elaborazione di report periodici sui KPI quantitativi e qualitativi;
• analisi del potenziale del territorio e individuazione di opportunità di sviluppo.

Siamo alla ricerca di candidati, dotati di spiccate doti commerciali e relazionali, con esperienza di almeno 3 anni in attività di gestione fornitori di servizi/prodotti e/o nella gestione di clienti, maturatain contesti strutturati.

È preferibile, ma non vincolante, la provenienza dai seguenti settori: energy, utility, telecomunicazioni.

Completano il profilo:

• diploma o laurea;
• flessibilità negli spostamenti, disponibilità a trasferte con cadenza settimanale;
• predisposizione al lavoro in team e al problem solving;
• buona conoscenza del pacchetto Office/Excel e applicativi CRM (Salesforce, preferenziale);
• Patente B.

Sede di lavoro: Genova – Pzz Raggi

Per la posizione sono previsti:

• Retribuzione Annua Lorda a partire da 32k, in funzione dell’esperienza e delle competenze possedute;
• premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali;
• buoni pasto o mensa aziendale;
• welfare aziendale;
• possibilità di smart working secondo le policy di Gruppo.

In Gruppo Iren, la definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004