Progetto Customer Experience – Grecia
Siamo alla ricerca di madrelingua italiani per unirsi al nostro team di assistenza clienti in Grecia. Il ruolo offre un ambiente di lavoro internazionale con un pacchetto di trasferimento completo per i candidati che si trasferiscono in Grecia.
Immagina la libertà del lavoro da remoto — con la vivacità della vita greca.
Sede: Grecia (Da Remoto - Lavoro Da Casa)
Orario: 5 giorni a settimana, turni rotativi (08:00 – 00:00)
Pacchetto Economico e Benefit
Stipendio Base: €1.050 lordi/mese x 14 mensilità
Bonus Performance: Fino al 10%
Formazione Retribuita: Training completo fornito e retribuito fin dal primo giorno.
Pacchetto di Trasferimento (per candidati provenienti da un altro paese UE):
• Biglietto aereo coperto (all'interno dell'UE)
• 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo
• Trasporto dall'aeroporto all'arrivo
• Spese dell'agenzia immobiliare coperte
Info Lavoro Da Casa (WAH):
• Se ti trasferisci sede WAH: Atene
Attività Quotidiane
• Fornire assistenza clienti via telefono, email e chat (in italiano)
• Supportare gli utenti con problemi di account, segnalazioni di contenuti e richieste sulla piattaforma
• Risolvere le richieste in modo efficiente mantenendo un'alta qualità del servizio
• Registrare accuratamente i dettagli delle interazioni nei sistemi CRM interni
• Raggiungere gli obiettivi standard di produttività e qualità del team
• Promuovere la sicurezza della community e la comprensione del prodotto
Profilo Ricercato
• Italiano madrelingua (livello C1/C2)
• Buona conoscenza dell'inglese (livello B2+) per la formazione e la comunicazione interna
• Spiccate capacità interpersonali e analitiche
• Mentalità orientata alle soluzioni e genuina passione per aiutare gli altri
• Dimestichezza con strumenti digitali e ambienti multi-schermo
• Capacità di adattarsi a un team dinamico e multiculturale
• Nessuna esperienza precedente richiesta — formazione completa fornita
Come Candidarsi
Se sei pronto/a a cogliere questa opportunità e iniziare la tua avventura lavorativa dalla Grecia, invia il tuo CV aggiornato in inglese
Nessuna commissione richiesta in nessuna fase del processo di selezione.
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