Talent.com
Danaher
Customer Service AdvocateDanaher • milan, Lombardy, Italy
Customer Service Advocate

Customer Service Advocate

Danaher • milan, Lombardy, Italy
14 giorni fa
Descrizione dell’offerta di lavoro

Bring more to life.

Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences diagnostics and biotechnology

At Leica Microsystems one of Danahers 15 operating companies our work saves livesand were all united by a shared commitment to innovate for tangible impact.

Youll thrive in a culture of belonging where you and your unique viewpoint matter. And by harnessing Danahers system of continuous improvement you help turn ideas into impact innovating at the speed of life.

Shape the Future with Us!

At Leica Microsystems we have been shaping the future for over 175 years with groundbreaking optical and digital solutions. With a culture rooted in customer focus innovation and teamwork we lead the market in microscopy imaging and analysis unveiling the invisible and empowering our customers to build a better healthier world.

Joining Leica Microsystems means contributing to scientific discoveries and supporting surgeons in making critical decisions. Our advanced microscopes and AI-based image analysis solutions enable users to gain profound insights into development and engineering challenges. Here you will work on meaningful projects alongside passionate colleagues driving progress and pushing the boundaries of whats possible.

Learn about the Danaher Business System which makes everything possible.

The Customer Service Advocate is responsible for the interface between the customers the field service and the other internal teams.

The mission is customer satisfaction timely execution of the service jobs including remote and field service activities until full customers satisfaction and best utilization of the field resources.

This position reports to the Delivery Manager South Europe and is part of the Service South Europe. This position will be located in Milano and will be an on-site role.



In this role you will have the opportunity to:

  • Be the single point of entry for all customers requests (via email and phone calls) related to aftermarket service activities for Spain and Portugal.
  • Order Spare-parts if required and monitor delivery.
  • Optimize the planning of the Field Service Engineers to ensure fast reactivity reduce travel times and provide the best outcome for the customer.
  • Create customer quotes and follow-up with the customers to get the purchase orders in time in case the intervention is not covered by a contract or warranty.
  • Co-ordinate the timely closure of Work Orders in SFDC and SAP and make sure all returns and invoicing are completed in line with our KPIs.

The essential requirements of the job include:

  • Experience of working with customers in a similar role
  • Languages requirements:
    • Italian
    • English
    • Portuguese
    • Spanish
  • Education Diploma di Maturità Tecnica/Professionale Diploma di Qualifica Professionale Bachelor or any equivalent

It would be a plus if you also possess previous experience in:

  • SAP
  • Salesforce

Join our winning team today. Together well accelerate the real-life impact of tomorrows science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges architecting solutions that bring the power of science to life.

For more information visit .


Employment Type : Full-Time
Experience: years
Vacancy: 1

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca

Customer Service Advocate • milan, Lombardy, Italy

Offerte simili

Customer Service Representative

Essitymilano, lombardia, Italy

Per il nostro Customer Service Demand Management Team, stiamo cercando una risorsa (contratto a tempo determinato) da inserire nel team di Customer Service che si occuperà della gestione Front Off... Mostra di più

 • In evidenza

Adjuster Service Elevator

TK Elevatorcologno monzese, lombardia, Italy

Posizione /h3 pAdjuster Service Elevator, Cologno Monzese (MI) /p h3Responsabilità /h3 ul liRicevere richieste di supporto tecnico relativi a impianti elevatori e evadere tali chiamate, preferibilm... Mostra di più

 • In evidenza

Customer Service Logistica - zona Castel San Giovanni

LavoropiùStradella - Italy

Questa posizione è in Lavoropiù.Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.Questa opportunità è disponibile in Stradella - Italy, Castel San Giovanni - Italy, Pavia - Italy.Lavorop... Mostra di più

 • In evidenza

IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE

MAW filiale di Sesto S. G.CUSANO MILANINO, Italia

Per importante azienda cliente, realtà strutturata e appartenente a un contesto multinazionale, operante nel settore della distribuzione di prodotti tecnici, è alla ricerca della seguente figura:IM... Mostra di più

 • In evidenza

Customer Service

Randstad ItalyMilano, Lombardia, Italia

Stiamo cercando un/a Customer Support Specialist da inserire in un team dinamico e orientato al miglioramento continuo nel settore alimentare La risorsa sarà inserita all’interno del dipartimento C... Mostra di più

 • In evidenza

Client Advisor

Officina Profumo-Farmaceutica di Santa Maria NovellaMilan, Lombardy, Italy, Italy

As a Client Advisor, you are passionate about the world of beauty and cosmetics and ready to become the custodian of the brands valuable heritage and legacy, sharing the vision, values, and mission... Mostra di più

 • In evidenza

Client Advisor - Montenapoleone Client Advisor

ValentinoMilano

Questa posizione è in Valentino.Il processo di selezione sarà interamente gestito Valentino.A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and t... Mostra di più

CLIENT ADVISOR ANTONIO MARRAS - MILANO

OniverseMilano - Italia

Questa posizione è in Oniverse.Riassunto dell'opportunità da parte della.Oniverse cerca un Client Advisor per la boutique di Milano.Il candidato ideale ha esperienza nella vendita, preferibilmente ... Mostra di più

 • In evidenza

Advisory Senior Consultant - Customer Advisory

CervedMilano - Italy

Il processo di selezione sarà interamente gestito Cerved.Questa opportunità è disponibile in Roma - Italy, Milano - Italy.Cerved is the Italian tech company that, thanks to unique predictive signal... Mostra di più

Inside Sales / Customer Service

Tailor&Fox Srlmonza, lombardia, Italy

La società nostra cliente è un’importante bHOLDING /bche progetta, produce e commercializza articoli di design ad alto contenuto tecnologico nel settore Lighting.Nell’ambito di un programma di svi... Mostra di più

 • In evidenza

Client Advisor Firenze

BOGGI MILANOMonza, lombardia, Italy

Siamo attualmente alla ricerca di un/a Client Advisor energico/a e ambizioso/a, desideroso/a di entrare a far parte del nostro team di.Boggi Milano è un brand italiano presente sul mercato con più ... Mostra di più

 • In evidenza

Multilingual Customer Service Specialist

Cross Border TalentsBresso, lombardia, Italy

Bologna, Metropolitan City of Bologna, Italy.About the job Multilingual Customer Service Specialist.We are currently looking for customer service specialists to join international teams based in.If... Mostra di più

 • In evidenza

ADDETTO/ADDETTA AL MAGAZZINO AMAZON CASTEL SAN GIOVANNI MXP5 a Castel san giovanni, Piacenza

Gi GroupCastel San Giovanni - Italy

Questa posizione è in Gi Group.Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.La logistica è il tuo pallino? E non lasci nulla al caso? Non perdere l’opportunità di unirti a noi come Ad... Mostra di più

 • In evidenza

ADDETTO/A VENDITA PT24 - SUPERMERCATO STRADELLA (PV)

Adecco ItaliaStradella - Italy

Questa posizione è in Adecco Italia.Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.Per un’importante realtà della GDO, ricerchiamo Addetti/e Vendita part time 24 h da inserire nel ... Mostra di più

 • In evidenza

Senior Proposal Customer Service - Electrification and Automation

SiemensMilano, lombardia, Italy

Transform the everyday for everyone.At Siemens, we enable sustainable progress through technology, connecting the real and digital worlds to improve how we live, work, and move.We put our people fi... Mostra di più

 • In evidenza

Senior Global Customer Service Specialist

Michael Page International Italia S.r.l.Milano, lombardia, Italy

Michael Page International Italia S.Senior Customer Service con inglese fluente per gestire clienti internazionali e l'intero ciclo dell'ordine, dall'offerta all'evasione, con contatti diretti al S... Mostra di più

 • In evidenza

Customer Service & Order-to-Cash Specialist (On-site)

3M HEALTHCAREmilano, lombardia, Italy

Momentive is seeking a Customer Service Representative in Milano, Italy, to be the primary contact for external customers and partners.You will support Order-to-Cash processes, collaborate with SIO... Mostra di più

 • In evidenza

Customer Service Engineer

KLAMonza, lombardia, Italy

KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem.Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies.No laptop, smartpho... Mostra di più

 • In evidenza

Client Advisor - Montenapoleone

SabceducationMilano, lombardia, Italy

A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community.Maison Valentino believes in a colleague‑ce... Mostra di più

 • In evidenza

Addetto Servizio Clienti — Smartworking & Crescita

JYSKmilano, lombardia, Italy
Remoto

Una catena internazionale di retail cerca un Addetto/a al Servizio Clienti per il dipartimento Customer Service a Milano, in Lombardia.Il candidato ideale deve avere un forte orientamento al client... Mostra di più