Ali Professional sta cercando per azienda cliente, leader mondiale nel settore del trattamento delle acque primarie, un Planner che lavorerà presso la sede di Bologna.
• Progettare e gestire i percorsi giornalieri per gli autisti, garantendo la tempestiva consegna al cliente
• Supportare le criticità giornaliere in collaborazione con i Team Leader della logistica, contribuendo alla gestione efficiente delle risorse sul campo
• Collaborare con il reparto Customer care per la gestione dei reclami e supporto nella risposta al cliente
• Contribuire all'elaborazione di report periodici sulle performance e KPIs di settore
Requirements
• Diploma di scuola superiore o laurea triennale
• Esperienza , anche breve, nella pian ificazione o nel Cust omer Care
• Competenza nell'uso del sistema telefonico, software per PC, e-mail e Internet
• Capacità di problem solving
• Attitudine al lavoro di squadra e proattività.
Benefits
Customer Care • Bologna, Metropolitan City of Bologna, IT
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