Marketing & Client Experience Specialist

Automotive Recruitment cerca per una prestigiosa concessionaria auto premium con sede a Firenze un/una Marketing & Client Experience Specialist da inserire stabilmente nel proprio team.

La risorsa avrà il compito di valorizzare il brand attraverso attività di marketing e di garantire un'eccellente customer experience, contribuendo allo sviluppo dell'immagine e alla fidelizzazione della clientela.

Mansioni principali

Pianificazione e gestione delle campagne di marketing locale e digitale.

Ideazione e realizzazione di eventi e attività promozionali.

Analisi dati e predisposizione report per il monitoraggio delle performance.

Gestione customer journey e miglioramento costante della client experience.

Coordinamento con il team commerciale e con la direzione per iniziative mirate alla fidelizzazione dei clienti.

Requisiti

Laurea in Marketing, Comunicazione o discipline affini.

Esperienza pregressa in ruoli di marketing e/o customer experience, preferibilmente maturata in concessionarie concorrenti o in agenzie specializzate nel settore automotive/luxury.

Padronanza di strumenti digitali, CRM e principali piattaforme di marketing.

Creatività, precisione e capacità di lavorare per obiettivi.

Ottime doti comunicative, relazionali e attitudine al lavoro in team.

Offerta

Contratto a tempo indeterminato.

Retribuzione commisurata all'esperienza.

Inserimento in un ambiente premium, dinamico e orientato all'innovazione.

Settore: Industria automobilistica

Ruolo: Commerciale/Vendite

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Inquadramento: Impiegato