Addetto/a al Call Center Inbound

Humangest Spa, ricerca per azienda cliente nel settore della telefonia un/una Addetto/a al Call Center Inbound da inserire nel team di assistenza clienti per un noto marchio.

Mansioni principali:

• Gestione delle chiamate e delle email in entrata
• Supporto ai clienti per informazioni, assistenza tecnica e pratiche amministrative
• Registrazione delle richieste

Cosa cerchiamo:

• · Mentalità Customer-Oriented: Sei empatico e ami aiutare le persone?
• · Passione per la Tecnologia: Sei un amante della tecnologia e vuoi interagire con le ultime innovazioni?
• · Competenze Tecniche: Hai familiarità con Windows e Office e un diploma di scuola superiore.

• · Flessibilità: Disponibilità a lavorare 5 gg su turni.

Cosa offriamo:

• Corso di formazione di 3 settimane, completamente formativo e finalizzato all'inserimento
• Contratto iniziale determinato, con possibilità di proroga in base alle esigenze aziendali
• Part time, dal lunedì alla domenica (08:00 – 22:00)
• Partenza: 20 luglio

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente
• Buona dimestichezza con strumenti informatici

• Diploma di scuola superiore

  Inquadramento al 2° livello CCNL Telecomunicazioni;
  Retribuzione mensile lorda: € 1.524,96 riproporzionato sul part time
  RAL indicativa: € 19.824;

  Sede: Lecce.

  
  

  SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI

Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato